Me gus­ta­ría tra­tar en este ar­tículo un tema más po­si­tivo, pero es im­por­tante ha­blar de la si­tua­ción ac­tual so­bre el nuevo co­ro­na­vi­rus COVID-​19 aquí en Ho­landa.

Como en otros paí­ses, el go­bierno ho­lan­dés ha de­ci­dido to­mar va­rias me­di­das pre­ven­ti­vas para evi­tar la trans­mi­sión ma­siva del vi­rus. Te con­taré cómo esto afecta a la vida en –o a tu viaje a– los Paí­ses Ba­jos.

Hasta la fe­cha de pu­bli­ca­ción de este ar­tículo no se han prohi­bido ni res­trin­gido los vue­los desde Es­paña, pero las au­to­ri­da­des re­co­mien­dan pos­po­ner todo viaje no ineludible.

Medidas del Gobierno de los Países Bajos

El 12 de marzo 2020, el go­bierno ho­lan­dés de­cretó una se­rie de me­di­das para con­te­ner el SARS-​CoV‑2 o COVID-​19, co­no­cido de ma­nera co­lo­quial como el nuevo co­ro­na­vi­rus. Es­tas son:

• Re­co­men­da­ción de que­darse en casa para to­das aque­llas per­so­nas que pre­sen­ten sín­to­mas de gripe y res­friado. Evi­tar el con­tacto so­cial y lla­mar al mé­dico sólo si los sín­to­mas empeoran.
• Se prohí­ben reunio­nes y con­cen­tra­cio­nes de más de 100 per­so­nas, tam­bién las que se or­ga­ni­cen al aire libre.
• Cual­quiera que pueda tra­ba­jar desde casa de­be­ría hacerlo.
• Las per­so­nas que se en­cuen­tran en una po­si­ción de ma­yor riesgo –an­cia­nos y per­so­nas con un sis­tema in­mu­no­ló­gico de­bi­li­tado– de­ben evi­tar al má­ximo cual­quier ex­po­si­ción al riesgo, cono even­tos so­cia­les y me­dios de trans­porte público.
• Se re­co­mienda a los pro­fe­sio­na­les de la sa­lud que se pon­gan a dis­po­si­ción de las au­to­ri­da­des sa­ni­ta­rias, sus­pen­dan todo viaje fuera de los Paí­ses Ba­jos y per­ma­nez­can en sus do­mi­ci­lios solo si tie­nen síntomas.
• Las es­cue­las pri­ma­rias, se­cun­da­rias y de pár­vu­los per­ma­ne­cen abier­tas con nor­ma­li­dad. Las uni­ver­si­da­des e ins­ti­tu­cio­nes de edu­ca­ción su­pe­rior de­ben im­par­tir sus cla­ses de ma­nera no pre­sen­cial en la me­dia de lo posible.
• El co­mer­cio en ge­ne­ral si­gue abierto en el país.
• Es­tas me­di­das pre­ten­den com­ba­tir la pro­pa­ga­ción del co­ro­na­vi­rus COVID-​19 y es­ta­rán en vi­gor hasta el 31 de marzo 2020.

La respuesta de Ámsterdam y las principales atracciones de Holanda

En res­puesta a es­tas me­di­das pre­cau­to­rias del go­bierno, las prin­ci­pa­les atrac­cio­nes tu­rís­ti­cas de los Paí­ses Ba­jos han anun­ciado el cie­rre tem­po­ral de sus ins­ta­la­cio­nes, esto incluye:

Con­sulta los si­tios web de cada atrac­cio­nes para ob­te­ner la úl­tima información.

Viajes cancelados: reclamaciones y reembolsos

Las com­pa­ñías de re­serva de ho­te­les como Ex­pe­dia o Boo­king, así como las agen­cias de venta de en­tra­das y ex­cur­sio­nes como Get­Your­Guide, Ti­qets o Ci­vi­ta­tis son, ló­gi­ca­mente, cons­cien­tes de la situación.

• Get­Your­Guide — Tiene una po­lí­tica ge­ne­ral de re­em­bolso to­tal si la can­ce­la­ción se hace con al me­nos 24 ho­ras de an­te­la­ción. En una nota in­for­ma­tiva anun­cia que se pon­drá en con­tacto con los via­je­ros que re­ser­va­ron en­tra­das para atrac­cio­nes que han ce­rrado para pro­ce­sar los reembolsos.
• Boo­king — Ha de­cla­rado una si­tua­ción de fuerza ma­yor in­cluso en el es­pa­cio Schen­gen, que in­cluye Paí­ses Ba­jos. De esta forma es po­si­ble so­li­ci­tar la can­ce­la­ción de la re­serva sin gastos.
• Ex­pe­dia — Por lo ge­ne­ral per­mite can­ce­la­ción gra­tuita en mu­chos ho­te­les y, de forma ex­cep­cio­nal dada la si­tua­ción, re­em­bol­sar los gas­tos en aque­llas que no lo sean. Para cam­biar, can­ce­lar y re­em­bol­sar en su caso, los vue­los re­ser­va­dos de­be­rás se­guir la po­lí­tica que tenga cada com­pa­ñía aérea.

Como pue­des ima­gi­nar, los cen­tros de aten­ción a clien­tes es­tán re­ci­biendo un gran nú­mero de lla­ma­das, por lo que es im­por­tante te­ner pa­cien­cia en este mo­mento para que es­tas em­pre­sas pue­dan aten­derte. re­co­mien­dan no con­tac­tar aún si tu viaje no es inmediato.

¿Puedo viajar a Holanda y Ámsterdam en este momento? ¿Y a partir de abril?

Esta es una pre­gunta que me ha­cen mu­cho, pero no res­pon­derla por tí. Cada via­jero debe de­ci­dir por sí mismo de acuerdo con sus caso individual.

Lo que sí puedo ha­cer en lu­gar de acon­se­jarte es in­for­marte, para que pue­das va­lo­rar la si­tua­ción. Es lo que es­toy ha­ciendo ahora y se­guiré ha­cién­dolo mien­tras pueda.

Es­pero que este ar­tículo te ayude de al­guna ma­nera, aun­que no sea la te­má­tica que nos gusta abordar.

Sobre el miedo y la inseguridad en tiempos de pandemia

En­tiendo la an­sie­dad cau­sada por la si­tua­ción. Nos afecta a to­dos. Pero es­tos son los mo­men­tos en los que de­be­mos man­te­ner la calma y ac­tuar con con­cien­cia. No hay que ce­der a la de­ses­pe­ra­ción, ni con­cen­trarse en el miedo. Esto no sig­ni­fica que no haya pro­blema. O que éste no sea grave. Pero de esta ma­nera es­ta­re­mos me­jor pre­pa­ra­dos para abordarlo.

Es di­fí­cil para to­dos, en es­pe­cial para las per­so­nas con­ta­gia­das por el vi­rus y en­fer­mas, así como para to­dos los pro­fe­sio­na­les de la sa­lud y la se­gu­ri­dad, que es­taño tra­ba­jando bajo una in­tensa presión.

Nues­tro es­fuerzo y sa­cri­fi­cio in­di­vi­dual es lo me­jor que po­de­mos ha­cer por to­das ellas. La calma tam­bién es con­ta­giosa y la única va­cuna que te­ne­mos por el mo­mento es man­te­ner la mente fría.

Los tiem­pos di­fí­ci­les re­ve­lan el ca­rác­ter de la persona.

Y como otras ad­ver­si­da­des a las que la hu­ma­ni­dad se ha en­fren­tado, esto tam­bién pasará.

En Tu es­ca­pada | Co­ro­na­vi­rus: res­tric­cio­nes de viaje y atrac­cio­nes tu­rís­ti­cas ce­rra­das por COVID-19