VisitBritain opiniones

Mu­chos via­je­ros nos pre­gun­tan so­bre la tienda Vi­sit­Bri­tain opi­nio­nes de con­fianza pues la men­cio­na­mos mu­cho aquí en el blog y tam­bién en otros fo­ros so­bre Lon­dres. Mu­chos son los que nos pi­den opi­nio­nes e in­for­ma­ción acerca de esta tienda: ¿cómo com­prar? ¿es una tienda de fiar?… Así que he­mos pre­pa­rado este ar­tículo en forma de pre­gun­tas y res­pues­tas para re­sol­ver al­gu­nas du­das y darte mi opi­nión per­so­nal y ex­pe­rien­cia com­prando en Vi­sit­Bri­tain.

VisitBritain Shop: qué es y qué ofrece al turista hispano

Vi­sit­Bri­tain es la agen­cia ofi­cial del go­bierno bri­tá­nico creada para pro­mo­cio­nar como des­tino tu­rís­tico Lon­dres y los paí­ses del Reino Unido que for­man Gran Bre­taña (In­gla­te­rra, Es­co­cia y Ga­les). En la ac­tua­li­dad la or­ga­ni­za­ción cuenta con una vein­tena de ofi­ci­nas en dis­tin­tos paí­ses, in­clui­dos Es­paña, Mé­xico y Ar­gen­tina, donde el Vi­sit­Bri­tain tra­baja para ofre­cer in­for­ma­ción en es­pa­ñol so­bre los des­ti­nos, tanto para tu­ris­tas como para pe­rio­dis­tas y agen­cias de viaje.

En su tienda on­line ofrece todo lo que ne­ce­si­tas para tu viaje a Lon­dres y al Reino Unido: en­tra­das para atrac­cio­nes tu­rís­ti­cas, vi­si­tas guia­das y tours, pa­ses de trans­porte pú­blico y tras­la­dos ae­ro­puerto, ac­ti­vi­da­des y co­sas para ha­cer, abo­nos trans­porte de Lon­dres (Tra­vel­card y Oys­ter­Card) y pa­ses Bri­tRail, así como otros ar­tícu­los im­pres­cin­di­bles para tu es­ca­pada y mu­cho más.

Ventajas de comprar en VisitBritain

Por mi ex­pe­rien­cia como clienta, he des­cu­bierto que la tienda on­line de la ofi­cina na­cio­nal de tu­rismo bri­tá­nico po­see una se­rie de ven­ta­jas que la ha­cen des­ta­car frente a otras webs que uso (como Via­tor o Dis­count Lon­don) que tam­bién ven­den pro­duc­tos tu­rís­ti­cos. Es­tas son sus ven­ta­jas, se­gún mi opi­nión, las que me han de­ci­dido para ele­gir com­prar en la tienda Vi­sit­Bri­tain:

Cómo se paga en VisitBritain Shop y plazos de entrega

El pago en la tienda de Vi­sit­Bri­tain puede rea­li­zarse usando cual­quier tar­jeta de cré­dito, dé­bito o pre­pago (Visa, Mas­ter­Card, Maes­tro y otras). Aun­que la mo­neda bri­tá­nica sea la li­bra es­ter­lina (£), en la tienda vir­tual es­pa­ñola los pre­cios apa­re­cen en eu­ros (aun­que puede cam­biarse fá­cil­mente si pre­fie­res pa­gar en li­bras o dó­la­res es­ta­dou­ni­den­ses). Las tran­sac­cio­nes son pro­ce­sa­das de forma se­gura gra­cias al cer­ti­fi­cado de se­gu­ri­dad Ve­ri­sign. No tuve nin­gún pro­blema al pa­gar la com­pra con mi tar­jeta de dé­bito es­pa­ñola de ING Di­rect.

En la ma­yo­ría de las com­pras re­ci­bes un bono elec­tró­nico (e‑voucher), que suele ser­vir como en­trada a los si­tios o pre­vio canje en ta­qui­lla (se­gún el caso). Hay otros pro­duc­tos que se en­vían a do­mi­ci­lio desde Es­paña a otros paí­ses his­pa­nos como Es­paña, Ar­gen­tina, Uru­guay, Chile y Mé­xico, y tam­bién a Por­tu­gal y Reino Unido. Es el caso de los ma­pas y las tar­je­tas de trans­porte de Lon­dres. Como los pe­di­dos se en­vían desde Es­paña, la en­trega de es­tos pro­duc­tos fí­si­cos no suele de­mo­rar más de 48 ho­ras en en­víos ur­gen­tes a Es­paña y Por­tu­gal. Para el ser­vi­cio de en­trega or­di­na­ria me­diante co­rreo cer­ti­fi­cado, los en­víos pue­den to­mar en­tre 5 y 7 días en Es­paña (hasta 9 días si el des­tino es Ca­na­rias) o bien de 8 a 15 días la­bo­ra­bles si el pe­dido ha de en­tre­garse en paí­ses la­ti­no­ame­ri­ca­nos. En mi caso, el pe­dido tardó solo 4 días la­bo­ra­bles en en­tre­garse en Al­calá de He­na­res (afue­ras de Ma­drid, Es­paña) y llegó con su­fi­ciente tiempo de an­te­la­ción al viaje. Tra­tán­dose de un en­vío cer­ti­fi­cado, la tienda in­forma de la fe­cha de ex­pe­di­ción y del co­rres­pon­diente nú­mero de se­gui­miento y así pude sa­ber en todo mo­mento donde se en­cuen­tra el envío.

Qué comprar en VisitBritain

En la tienda ofi­cial de tu­rismo bri­tá­nico pude com­prar todo lo que ne­ce­si­taba para mi viaje a Lon­dres, como en­tra­das para atrac­cio­nes y las tar­je­tas de trans­porte pú­blico para el me­tro. Fue muy có­modo po­der en­con­trar todo en un mismo lu­gar y en una tarde te­nía todo reservado:

Tam­bién pude com­prar ex­cur­sio­nes y en­tra­das para otros lu­ga­res de Gran Bre­taña ade­más de Lon­dres. Por ejem­plo, en Vi­sit­Bri­tain pu­di­mos en­con­trar ex­cur­sio­nes de un día com­pleto (los lla­ma­dos day tours) para vi­si­tar otros des­ti­nos pró­xi­mos a Lon­dres, Edim­burgo o Car­diff. Ade­más de esto hay una gran va­rie­dad de ex­cur­sio­nes y pa­ses para atrac­cio­nes tu­rís­ti­cas en ciu­da­des como Li­ver­pool, Bath, Cam­bridge, Ox­ford o Glas­gow. No pu­di­mos vi­si­tar­las to­das pero sí hi­ci­mos esta ex­cur­sión a Sa­lis­bury y Bath en es­pa­ñol, que nos en­cantó a mi chico y a mi, y el im­pres­cin­di­ble tour de los Beatles.

Tienda VisitBritain opiniones experiencia de compra y comentarios

La tienda Vi­sit­Bri­tain me ha fa­ci­li­tado mu­cho el pre­pa­rar nues­tras ex­cur­sio­nes y vi­si­tas en Lon­dres. Todo está bien or­ga­ni­zado y es muy có­modo po­der ac­ce­der a la ma­yor oferta de pro­duc­tos tu­rís­ti­cos ofi­cia­les desde un mismo si­tio, lo que me aho­rró días de bús­queda. En mi opi­nión, sin duda la me­jor op­ción para or­ga­ni­zar una es­ca­pada re­donda a Lon­dres y Gran Bre­taña. Y lo me­jor es la con­fianza que da tra­tar di­rec­ta­mente con la ofi­cina de tu­rismo, con toda la ga­ran­tía del go­bierno británico ;-)

En mi pe­dido in­cluí va­rios pro­duc­tos, la ma­yo­ría en­tra­das a atrac­cio­nes, que re­cibí a vuelta de co­rreo elec­tró­nico como un bono para im­pri­mir y pre­sen­tar en ta­qui­lla. Las tar­je­tas Oys­ter Card pre­car­ga­das y los ma­pas de Lon­dres me lle­ga­ron más tarde por co­rreo cer­ti­fi­cado or­di­na­rio en solo 4 días, algo más rá­pido de lo pre­visto. En am­bos ca­sos, an­tes de fi­na­li­zar la com­pra el sis­tema te in­forma de la fe­cha es­ti­mada de en­trega a domicilio.

La usa­bi­li­dad y la ex­pe­rien­cia de com­pra ¡ge­nia­les! La pá­gina de Vi­sit­Bri­tain acaba de es­tre­nar un nuevo di­seño web. En mi opi­nión es más mo­derno y se ve bien en el mó­vil. Los tex­tos es­tán com­ple­ta­mente tra­du­ci­dos al es­pa­ñol, con ex­pli­ca­cio­nes de­ta­lla­das y sen­ci­llas de cada pro­ducto lo que ayuda mu­cho a la hora de com­prar y se in­clu­yen opi­nio­nes y ex­pe­rien­cias de otros compradores.

No tuve pro­blema al­guno para es­co­ger los pro­duc­tos ya que las des­crip­cio­nes eran muy de­ta­lla­das y ac­tua­li­za­das. Sin em­bargo tuve que con­tac­tar por email para una con­sulta y la res­puesta re­ci­bida (en es­pa­ñol y justo al si­guiente día) fue co­rrecta y com­pleta, fa­ci­li­tán­dome mu­cho la de­ci­sión de compra.

¡Ah! Te re­co­miendo que vi­si­tes la sec­ción Ofer­tas es­pe­cia­les donde tie­nen des­cuen­tos de úl­tima hora y pro­mo­cio­nes in­tere­san­tes que pue­des apro­ve­char si via­jas con fe­chas flexibles.

Otro con­sejo: tie­nes mu­cha más in­for­ma­ción útil en la pá­gina web que te acon­sejo vi­si­tar para pre­pa­rar tu es­ca­pada a Lon­dres e In­gla­te­rra. Tam­bién hay ar­tícu­los muy in­tere­san­tes que acla­ra­rán tus du­das, como este que te ayuda a ele­gir en­tre tar­jeta Oys­ter o Tra­vel­card para trans­porte en Londres.

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