Cómo funciona el wifi de Norwegian

Nor­we­gian Air, la ter­ce­ra línea aérea de bajo cos­te en Euro­pa, fue la pri­me­ra en ofre­cer wifi gra­tis a sus pasa­je­ros en todos sus vue­los euro­peos allá por el año 2011.

Vol­vió a ser pio­ne­ra en 2015 cuan­do faci­li­tó a los via­je­ros el dis­fru­te de cana­les de tele­vi­sión en vivo sobre los cie­los euro­peos. Y en 2018 reci­bió su pri­mer Boeing 787 – 9 Dream­li­ner lis­to para ser­vir cone­xión wifi a inter­net en sus vue­los inter­con­ti­nen­ta­les de lar­go reco­rri­do.

Así que muy pron­to tam­bién se con­ver­ti­rá en la pri­me­ra aero­lí­nea de bajo cos­te en la que podrás dis­fru­tar de conec­ti­vi­dad inalám­bri­ca gra­tui­ta duran­te todo el vue­lo, tam­bién en rutas de lar­ga dis­tan­cia.

Wifi de Norwegian en vuelos a Estados Unidos

A par­tir de 2019 Nor­we­gian empe­za­rá a ofre­cer wifi gra­tui­to en todas sus rutas inde­pen­dien­te de la cla­se de ser­vi­cio. De esta pres­ta­ción podrán ser­vir­se en igual­dad de con­di­cio­nes todos los via­je­ros sin impor­tar la tari­fa paga­da por el bille­te.

We’ve star­ted rolling out Wi‐Fi on our #787 – 9 Dream­li­ners and 737 MAX air­craft as the first low‐cost air­li­ne to offer FREE Wi‐Fi on long‐haul flights! New high‐speed #WiFi fast enough to stream your favou­ri­te shows also fea­tu­res! https://t.co/wNp0GgqhE2 #Fly­Nor­we­gian #PaxEx pic.twitter.com/r8aJiCMKMJ

— Nor­we­gian (@Fly_Norwegian) January 8, 2019

Si vas a volar con ellos o quie­res saber cómo fun­cio­na el wifi gra­tis de Nor­we­gian, aquí encon­tra­rás todos los deta­lles que debes cono­cer y mi expe­rien­cia de uso.

¿Cómo saber si en tu vuelo Norwegian hay wifi?

Nor­we­gian Air ya ofre­ce cone­xión wifi gra­tui­ta en la mayo­ría de sus vue­los den­tro de Euro­pa y muy pron­to lo hará en sus rutas de lar­go reco­rri­do entre el con­ti­nen­te y Esta­dos Uni­dos, Argen­ti­na o Bra­sil.

Para saber si podrás dis­fru­tar de cone­xión a inter­net en tu vue­lo, fíja­te cuan­do vayas a reser­var el bille­te. En la web de Nor­we­gian se indi­ca si en la ruta ope­ra­da el wifi está acti­vo.

Nor­we­gian Wifi. A la hora de reser­var tu vue­lo se avi­sa si habrá cone­xión a Inter­net.

No obs­tan­te, que pue­das conec­tar­te o no, depen­de­rá de que el avión asig­na­do a tu vue­lo efec­ti­va­men­te esté pre­pa­ra­do para ofre­cer wifi a bor­do. Es el caso que mues­tra la ima­gen.

Vuelos en España y dentro de Europa

Estos vue­los se ope­ran con dos ver­sio­nes de avio­nes Boeing 737. Prác­ti­ca­men­te todos ellos están equi­pa­dos con wifi por lo que podrías conec­tar­te sal­vo ave­ría. Des­de media­dos de enero 2019, los nue­vos avio­nes Boeing 737 MAX de la aero­lí­nea se están equi­pan­do para dar cone­xión inalám­bri­ca.

Vuelos intercontinentales desde Europa

Las rutas de lar­go reco­rri­do de Nor­we­gian que unen Euro­pa con Esta­dos Uni­dos, Argen­ti­na, Bra­sil, Orien­te Medio y sud­es­te asiá­ti­co se ope­ran con aero­na­ves más gran­des, todos varia­cio­nes del Boeing 787 Dream­li­ner. En esta flo­ta, la conec­ti­vi­dad se está imple­men­tan­do poco a poco y, des­de diciem­bre 2018, el B787‐9 matri­cu­la­do como G‐CKWP es el pri­mer avión conec­ta­do de Nor­we­gian. Hay que adap­tar muchos avio­nes, pero la com­pa­ñía esti­ma que al menos el 50% de su Dream­li­ners pue­da ofre­cer wifi en el año 2020.

Precios Norwegian wifi: ¿cuánto cuesta Internet en vuelo?

Como pasa­je­ro, sea cual sea la cla­se en la que via­jes o la tari­fa que hayas paga­do, podrás dis­fru­tar de la conec­ti­vi­dad inalám­bri­ca en los vue­los de Nor­we­gian. Es un extra que ya está inclui­do en el pre­cio del bille­te. A par­tir de enero 2019 exis­ten dos moda­li­da­des de cone­xión, una gra­tui­ta y otra de pago adi­cio­nal.

Cómo funciona el wifi de Norwegian

He vola­do mucho –den­tro de Espa­ña y fue­ra de ella– y nun­ca he teni­do mayor pro­ble­ma a la hora de usar el wifi de Nor­we­gian. En los últi­mos vue­los euro­peos que he toma­do, siem­pre me tocó un avión con wifi y me pude conec­tar.

Por el momen­to, las rutas trasatlán­ti­cas des­de Bar­ce­lo­na, Madrid o Lon­dres no dis­po­nen de conec­ti­vi­dad, por lo que aún no he podi­do pro­bar el ser­vi­cio wifi en vue­los a Esta­dos Uni­dos que se está implan­tan­do en 2019.

Los avio­nes de Nor­we­gian están equi­pa­dos con un sis­te­ma de hard­wa­re den­tro de la cabi­na que inclu­ye dos pun­tos de acce­so inalám­bri­co. Estos son simi­la­res a los enru­ta­do­res inalám­bri­cos domés­ti­cos que sir­ven para pro­por­cio­nar acce­so a inter­net en toda la casa.

En la par­te supe­rior del avión hay una ante­na que se comu­ni­ca con un saté­li­te que orbi­ta a unos 35 405 kiló­me­tros alre­de­dor de la tie­rra.

Cuan­do usa­mos nues­tro dis­po­si­ti­vo wifi para ver una pági­na web, por ejem­plo, ¡esa soli­ci­tud requie­re un gran via­je! La peti­ción va des­de el pun­to de acce­so inalám­bri­co de la cabi­na has­ta la ante­na mon­ta­da en el techo exte­rior del avión, de ahí has­ta un saté­li­te, y lue­go hacia tie­rra para encon­trar el sitio que bus­cas. Una vez onli­ne, la señal retor­na al saté­li­te y final­men­te vuel­ve a bajar al avión. ¡Todo esto suce­de en cues­tión de segun­dos!

La experiencia usando el wifi en vuelo de Norwegian es similar a conectarse a un punto de acceso público compartido en tierra

La señal wifi se acti­va ya en vue­lo, tras la fase de des­pe­gue, una vez que el avión alcan­ce la alti­tud de segu­ri­dad de 10 000 pies (3048 metros). Esto es al poco de apa­gar­se el indi­ca­dor de cin­tu­ro­nes pues­tos. Se des­co­nec­ta cuan­do des­cien­de, al momen­to de pre­pa­rar­se para ate­rri­zar. Los telé­fo­nos móvi­les deben con­fi­gu­rar­se en modo avión.

Si te conec­tas con un dis­po­si­ti­vo móvil, no hace fal­ta salir del modo avión: pue­des acti­var solo el wifi y se man­ten­drá apa­ga­da la radio celu­lar. Te apa­re­ce­rá enton­ces la red del avión en la lis­ta de dis­po­ni­bles. Selec­ció­na­la y ya está. No requie­re con­tra­se­ña, pero sí una con­fir­ma­ción manual de ini­cio de sesión.

Conectándose a la red inalámbrica del avión

Antes de poder nave­gar por Inter­net debe­rás ini­ciar sesión. Cuan­do abras el nave­ga­dor apa­re­ce­rá el por­tal cau­ti­vo. Si no, tam­bién pue­des acce­sar a él en la direc­ción web wifi.norwegian.com — que fun­cio­na solo en la red del avión.

Una vez aquí pue­des ele­gir si conec­tar­te a inter­net o bien ver algu­na de las series o pelí­cu­las dis­po­ni­bles para entre­te­ni­mien­to en vue­lo. Estas últi­mas tie­nen un cos­te de unos 5 euros, pero el visio­na­do de docu­men­ta­les y series, así como TV en direc­to, sue­le ser gra­tui­to.

Tam­bién pue­des cono­cer todos los deta­lles del vue­lo siguién­do­lo en el mapa inter­ac­ti­vo.

Inter­net en el avión. Cómo conec­tar­se a la Wifi gra­tis de Nor­we­gian en 6 pasos

Mi experiencia usando el internet gratuito de Norwegian

¿Qué puedo hacer?

Por supues­to, al igual que ocu­rre con otros sis­te­mas de cone­xión en movi­li­dad –avión, tren o bar­co– o wifi públi­cos, no nave­gas a alta velo­ci­dad, pero resul­ta sufi­cien­te para con­sul­tar pági­nas web, así como para man­dar men­sa­jes de tex­to y correos elec­tró­ni­cos – sin archi­vos adjun­tos.

Tele­vi­sion en vivo con el Wifi gra­tui­to Nor­we­gian

Trabajando en vuelo

Gra­cias al wifi a bor­do pue­do apro­ve­char mis trán­si­tos para ter­mi­nar algún artícu­lo en el que estoy escri­bien­do. Man­ten­go el con­tac­to con mis cole­gas via mail o median­te apli­ca­cio­nes de men­sa­je­ría, y pue­do usar herra­mien­tas de docu­men­ta­ción y con­sul­ta onli­ne. Eso sí, la velo­ci­dad es len­ta y hay que espe­rar o usar fil­tros de con­te­ni­do que impi­dan la car­ga de imá­ge­nes y otros obje­tos mul­ti­me­dia que requie­ren de gran ancho de ban­da. La cone­xión a sitios web sin cer­ti­fi­ca­do SSL –no https– vie­ne fil­tra­da por un ser­vi­dor pro­xi. A pesar de ello, es posi­ble levan­tar una cone­xión VPN, aun­que ines­ta­ble.

Compartiendo fotos

En oca­sio­nes no sue­le ser fácil enviar una foto: demo­ra bas­tan­te, el ser­vi­dor de des­tino se can­sa de espe­rar y aca­ba cerran­do la cone­xión. Fun­cio­na razo­na­ble­men­te bien man­dán­do­las median­te apli­ca­cio­nes que las com­pri­men, como WhatsApp.

Uso multimedia

Pude ver los pri­me­ros minu­tos de un vídeo en You­Tu­be a doce mil metros de altu­ra. Y poco más, por­que des­pués la repro­duc­ción iba a sal­tos y se cor­ta­ba mucho. Pero tenien­do en cuen­ta esto y ajus­tán­do­me al bajo volu­men de datos, el wifi de Nor­we­gian fun­cio­nó bien para mí y fue sufi­cien­te en la mayo­ría de los vue­los.

Wifi estable

Solo una vez me tocó un avión sin wifi en vue­lo –ya hace tiem­po, la ver­dad– y en otras oca­sio­nes, volan­do sobre el mar a Cana­rias o Lon­dres, tuve varias pér­di­das de señal de unos 15 – 20 minu­tos, qui­zá cuan­do el sis­te­ma tra­ta­ba de conec­tar­se a otro saté­li­te. Sin embar­go, ¿qué otra aero­lí­nea de bajo cos­to ofre­ce wifi gra­tui­to en cabi­na?

¿Es bueno el wifi de Norwegian?

El acce­so a inter­net en los avio­nes tie­ne sus limi­ta­cio­nes, como las hay cuan­do se usa cual­quier otro wifi públi­co. Podrás nave­gar por inter­net, leer el correo elec­tró­ni­co o cha­tear, pero poco más. Si quie­res ver You­Tu­be o Net­flix, mejor des­cár­ga­te la pelí­cu­la y pon el modo avión. O con­tra­ta la opción Wifi Pre­mium de Nor­we­gian si está dis­po­ni­ble en tu vue­lo.

En este sen­ti­do, la expe­rien­cia de uso con el wifi gra­tis de Nor­we­gian vie­ne a ser simi­lar que cuan­do se paga por lo mis­mo en otra com­pa­ñía. Pero que sea sin cos­te es lo que la hace ser mejor que las otras.

No espe­res dis­fru­tar en el aire de la mis­ma cone­xión que en casa. La tec­no­lo­gía está así. Y es cara para el bene­fi­cio per­ci­bi­do por el via­je­ro.

Por eso es de agra­de­cer que Nor­we­gian no cobre por el wifi en sus avio­nes. Otras com­pa­ñías, sea por lucro o por amor­ti­zar la inver­sión, sí lo hacen. Pero no por ello la cali­dad es supe­rior.

Web | Infor­ma­ción de Nor­we­gian sobre WiFi gra­tui­to

• Cómo fun­cio­na el wifi de Nor­we­gian
• Des­cuen­to resi­den­te no penin­su­lar: toda la letra peque­ña que debes cono­cer antes de via­jar