VisitBritain opiniones
Elena nos cuenta su opinión y experiencia de compra en la tienda oficial de turismo de Gran Bretaña
Muchos viajeros nos preguntan sobre la tienda VisitBritain opiniones de confianza pues la mencionamos mucho aquí en el blog y también en otros foros sobre Londres. Muchos son los que nos piden opiniones e información acerca de esta tienda: ¿cómo comprar? ¿es una tienda de fiar?… Así que hemos preparado este artículo en forma de preguntas y respuestas para resolver algunas dudas y darte mi opinión personal y experiencia comprando en VisitBritain.
VisitBritain Shop: qué es y qué ofrece al turista hispano
VisitBritain es la agencia oficial del gobierno británico creada para promocionar como destino turístico Londres y los países del Reino Unido que forman Gran Bretaña (Inglaterra, Escocia y Gales). En la actualidad la organización cuenta con una veintena de oficinas en distintos países, incluidos España, México y Argentina, donde el VisitBritain trabaja para ofrecer información en español sobre los destinos, tanto para turistas como para periodistas y agencias de viaje.
En su tienda online ofrece todo lo que necesitas para tu viaje a Londres y al Reino Unido: entradas para atracciones turísticas, visitas guiadas y tours, pases de transporte público y traslados aeropuerto, actividades y cosas para hacer, abonos transporte de Londres (Travelcard y OysterCard) y pases BritRail, así como otros artículos imprescindibles para tu escapada y mucho más.
Ventajas de comprar en VisitBritain
Por mi experiencia como clienta, he descubierto que la tienda online de la oficina nacional de turismo británico posee una serie de ventajas que la hacen destacar frente a otras webs que uso (como Viator o Discount London) que también venden productos turísticos. Estas son sus ventajas, según mi opinión, las que me han decidido para elegir comprar en la tienda VisitBritain:
- Mejor precio La primera ventaja es la economía y el ahorro, ya que la mayoría de las atracciones turísticas cobran más cuando la entrada se compra en taquilla y VisitBritain nos permite ahorrar al comprar a precio con descuento desde su web oficial. La entrada a muchas de las mayores atracciones de Londres son más baratas al comprar las entradas por adelantado desde la web oficial de turismo británico. VisitBritain en comparativa con otras tiendas como Discount London o Viator nos ofrece el mayor surtido de paquetes turísticos especializados en Londres e Inglaterra y a unos precios similares.
- Compra anticipada sin colas ni esperas En mi opinión, la segunda ventaja de comprar en VisitBritain es poder beneficiarte de la reserva anticipada, lo que te garantiza el acceso a las atracciones turísticas más demandadas, incluso durante la temporada alta. Las entradas para atracciones como Madame Tussauds, London Dungeon y London Aquarium son hasta un 20% más baratas comprándolas con antelación. También te ahorras unos 5 euros si reservas los billetes para el Heathrow Express o el Stansted Express antes de subir al tren.
- Las mejores actividades Otra ventaja se refiere a la calidad de los proveedores que han sido seleccionados por VisitBritain, que ha conseguido formar el mayor catálogo de actividades que puedas encontrar. Para estos agentes turísticos entrar en la oferta de Visit Britain es sinónimo de estar entre los mejores organizadores de la industria turística del Reino Unido, ya que los requisitos que se exigen para aparecer en la web oficial de turismo británico son muy altos. Y para nosotros como compradores, toda una garantía de seriedad y profesionalidad.
- Comodidad y flexibilidad La cuarta ventaja es que podrás recibir cómodamente en casa antes del viaje algunos productos como tarjetas de transporte y abonos turísticos o mapas; así como diseñar itinerarios y planificar de antemano todo lo que vayas a hacer y visitar desde la comodidad de tu propia casa y con antelación suficiente para salvar imprevistos una vez llegues al Reino Unido.
Cómo se paga en VisitBritain Shop y plazos de entrega
El pago en la tienda de VisitBritain puede realizarse usando cualquier tarjeta de crédito, débito o prepago (Visa, MasterCard, Maestro y otras). Aunque la moneda británica sea la libra esterlina (£), en la tienda virtual española los precios aparecen en euros (aunque puede cambiarse fácilmente si prefieres pagar en libras o dólares estadounidenses). Las transacciones son procesadas de forma segura gracias al certificado de seguridad Verisign. No tuve ningún problema al pagar la compra con mi tarjeta de débito española de ING Direct.En la mayoría de las compras recibes un bono electrónico (e-voucher), que suele servir como entrada a los sitios o previo canje en taquilla (según el caso). Hay otros productos que se envían a domicilio desde España a otros países hispanos como España, Argentina, Uruguay, Chile y México, y también a Portugal y Reino Unido. Es el caso de los mapas y las tarjetas de transporte de Londres. Como los pedidos se envían desde España, la entrega de estos productos físicos no suele demorar más de 48 horas en envíos urgentes a España y Portugal. Para el servicio de entrega ordinaria mediante correo certificado, los envíos pueden tomar entre 5 y 7 días en España (hasta 9 días si el destino es Canarias) o bien de 8 a 15 días laborables si el pedido ha de entregarse en países latinoamericanos. En mi caso, el pedido tardó solo 4 días laborables en entregarse en Alcalá de Henares (afueras de Madrid, España) y llegó con suficiente tiempo de antelación al viaje. Tratándose de un envío certificado, la tienda informa de la fecha de expedición y del correspondiente número de seguimiento y así pude saber en todo momento donde se encuentra el envío.
Qué comprar en VisitBritain
En la tienda oficial de turismo británico pude comprar todo lo que necesitaba para mi viaje a Londres, como entradas para atracciones y las tarjetas de transporte público para el metro. Fue muy cómodo poder encontrar todo en un mismo lugar y en una tarde tenía todo reservado:
También pude comprar excursiones y entradas para otros lugares de Gran Bretaña además de Londres. Por ejemplo, en VisitBritain pudimos encontrar excursiones de un día completo (los llamados day tours) para visitar otros destinos próximos a Londres, Edimburgo o Cardiff. Además de esto hay una gran variedad de excursiones y pases para atracciones turísticas en ciudades como Liverpool, Bath, Cambridge, Oxford o Glasgow. No pudimos visitarlas todas pero sí hicimos esta excursión a Salisbury y Bath en español, que nos encantó a mi chico y a mi, y el imprescindible tour de los Beatles.
Tienda VisitBritain opiniones experiencia de compra y comentarios
La tienda VisitBritain me ha facilitado mucho el preparar nuestras excursiones y visitas en Londres. Todo está bien organizado y es muy cómodo poder acceder a la mayor oferta de productos turísticos oficiales desde un mismo sitio, lo que me ahorró días de búsqueda. En mi opinión, sin duda la mejor opción para organizar una escapada redonda a Londres y Gran Bretaña. Y lo mejor es la confianza que da tratar directamente con la oficina de turismo, con toda la garantía del gobierno británico ;-)
En mi pedido incluí varios productos, la mayoría entradas a atracciones, que recibí a vuelta de correo electrónico como un bono para imprimir y presentar en taquilla. Las tarjetas Oyster Card precargadas y los mapas de Londres me llegaron más tarde por correo certificado ordinario en solo 4 días, algo más rápido de lo previsto. En ambos casos, antes de finalizar la compra el sistema te informa de la fecha estimada de entrega a domicilio.
La usabilidad y la experiencia de compra ¡geniales! La página de VisitBritain acaba de estrenar un nuevo diseño web. En mi opinión es más moderno y se ve bien en el móvil. Los textos están completamente traducidos al español, con explicaciones detalladas y sencillas de cada producto lo que ayuda mucho a la hora de comprar y se incluyen opiniones y experiencias de otros compradores.
No tuve problema alguno para escoger los productos ya que las descripciones eran muy detalladas y actualizadas. Sin embargo tuve que contactar por email para una consulta y la respuesta recibida (en español y justo al siguiente día) fue correcta y completa, facilitándome mucho la decisión de compra.
Truco para comprar en VisitBritain
Un truco: En la tienda española VisitBritain aparecen los precios en euros, pero podemos cambiarlos en el menú superior y comprar en libras o dólares. Los precios base son en libras esterlinas y de ahí se convierte a las otras monedas. Generalmente el tipo de cambio suele ser bueno, pero puedes comprar en la divisa original si tu banco te hace mejor cambio y tu tarjeta no tiene comisión por cambio de divisas (si no es así, mejor dejarlo en euros porque al final te saldrá más caro por las comisiones). No hay ningún problema en pagar con una tarjeta bancaria española o de cualquier otro país extranjero. Consulta toda la información sobre pagos y pedidos.
¡Ah! Te recomiendo que visites la sección Ofertas especiales donde tienen descuentos de última hora y promociones interesantes que puedes aprovechar si viajas con fechas flexibles.
Otro consejo: tienes mucha más información útil en la página web que te aconsejo visitar para preparar tu escapada a Londres e Inglaterra. También hay artículos muy interesantes que aclararán tus dudas, como este que te ayuda a elegir entre tarjeta Oyster o Travelcard para transporte en Londres.
A medida que las ciudades vuelven a recibir viajeros de todo el mundo, asegúrate de consultar y cumplir todos los requisitos y restricciones para viajar a tu destino. Varían mucho y seguirán cambiando. Una forma de estar al día es consultar el mapa de restricciones de viajes por COVID-19 de la aseguradora Intermundial. Proporciona información específica del destino o según el itinerario que indiques, incluidas las normas de cuarentena a la llegada, los requisitos de pruebas y otra información que debes conocer antes de viajar.
Sitio web | Tienda VisitBritain Shop