Adiós al certificado de residencia

A par­tir del 1 de no­viem­bre 2014, ya no será ne­ce­sa­rio lle­var el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia para po­der via­jar. Lí­neas aé­reas, na­vie­ras y ope­ra­do­res de re­ser­vas de­ben te­ner ac­ti­vado en sus ca­na­les de venta el sis­tema in­for­má­tico que per­mita acre­di­tar la re­si­den­cia a efec­tos de los des­cuen­tos se­gún es­ta­blece una or­den del Mi­nis­te­rio de Fo­mento del Go­bierno de Es­paña. Sin em­bargo, hay al­gu­nas ex­cep­cio­nes para esta medida.

Ae­ro­lí­neas como Vue­ling o Ibe­ria, com­pa­ñías na­vie­ras y ope­ra­do­res de re­ser­vas como Lo­gi­tra­vel de­be­rán per­mi­tir la con­sulta te­le­má­tica de la re­si­den­cia, se­gún or­dena el Mi­nis­te­rio de Fo­mento. Esto per­mi­tirá a los re­si­den­tes en Ca­na­rias, Ba­lea­res, Ceuta y Me­li­lla via­jar con el bi­llete bo­ni­fi­cado sin ne­ce­si­dad de lle­var en­cima el cer­ti­fi­cado im­preso en pa­pel.

Nueva forma de acreditar la residencia

Desde no­viem­bre ya no ten­drás que via­jar con el cer­ti­fi­cado de em­pa­dro­na­miento, tanto si com­pras tu bi­llete a tra­vés de una agen­cia de via­jes o si lo ha­ces en un por­tal de In­ter­net. En am­bos ca­sos, el ven­de­dor es­tará obli­gado a com­pro­bar la re­si­den­cia a tra­vés del sis­tema informático.

La con­sulta se rea­li­zará a tra­vés del Sis­tema de de Acre­di­ta­ción de Re­si­den­cia Au­to­má­tico (SARA) de­sa­rro­llado por el Mi­nis­te­rio de Fo­mento. Na­vie­ras y ae­ro­lí­neas en sus sis­te­mas de re­ser­vas lo han ido in­te­grado de forma pro­gre­siva desde 2012.

Sin em­bargo, se tra­taba de un sis­tema im­per­fecto que no siem­pre ha fun­cio­nado de forma co­rrecta, pues mu­chas ve­ces las emi­so­ras de los bi­lle­tes acre­di­ta­ban la re­si­den­cia del via­jero pero luego esta in­for­ma­ción no se trans­mi­tía al trans­por­tista y luego ve­nían los líos a la hora de em­bar­car. Pero pa­rece que es­tos erro­res ya se han sub­sa­nado o se han ido co­rri­giendo en un alto por­cen­taje, por lo que se trata de una buena no­ti­cia para los pa­sa­je­ros, que se aho­rra­rán pa­pe­leo a par­tir de ahora.

Consejos para viajar sin certificado de residencia

Si te lla­mas Ma­ría Do­lo­res, no es­cri­bas Do­lo­res ni Lola cuando re­ser­ves el bi­llete. Este es el con­sejo que te da­mos para evi­tar erro­res del sis­tema de ve­ri­fi­ca­ción de la re­si­den­cia. En esta pá­gina pue­des ver más re­co­men­da­cio­nes para via­jar sin cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia.

Es­cribe tu nom­bre como apa­rece en el DNI al re­ser­var el viaje en un por­tal de via­jes, ae­ro­lí­nea o na­viera para que coin­cida al de­ta­lle con la forma en la que apa­rece ex­pre­sado en el DNI. ¿Por qué? Pues por­que el sis­tema in­for­má­tico no en­tiende mu­cho de ma­ti­ces, y me­nos de apo­dos o ape­la­ti­vos acor­ta­dos. Se trata de una base de da­tos que cruza los da­tos del pa­drón con los del bi­llete, por lo que el nom­bre ha de ser exacto para evi­tar erro­res que den pro­ble­mas, ya que no se busca por el nú­mero de DNI sino por el nom­bre del pasajero.

Extrajeros residentes y datos del NIE

El nuevo sis­tema de acre­di­ta­ción te­le­má­tica para con­se­guir el des­cuento de re­si­dente tiene pro­ble­mas cuando son los ex­tran­je­ros los que tie­nen que acre­di­tar su re­si­den­cia, aun­que cada vez el nú­mero de ca­sos es me­nor. Esto se debe a que mu­chos nom­bres se han in­tro­du­cido de forma erró­nea en el pa­drón del Ayun­ta­miento y en­ton­ces la base de da­tos man­tiene ese error. Si eres ciu­da­dano ex­tran­jero re­si­dente en Ca­na­rias, Ba­lea­res, Ceuta o Me­li­lla (so­bre­todo es­lavo, de Eu­ropa del Norte o ale­mán) y una vez puesto tu nom­bre en el bi­llete, el sis­tema no lo re­co­noce, de­bes ir a tu ayun­ta­miento para que co­rri­jan el error, lo co­mu­ni­quen a Fo­mento y te emi­tan un nuevo cer­ti­fi­cado para po­der via­jar en ese mo­mento. O bien se­guir lle­vando el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia cada vez que via­jes y ten­gas de­re­cho a la bo­ni­fi­ca­ción por re­si­den­cia, por­que en el cer­ti­fi­cado im­preso sí apa­rece el nú­mero NIE para po­der iden­ti­fi­carte en la puerta de embarque.

Excepciones al certificado de residencia

Eso sí, ha­brán ex­cep­cio­nes: de­be­rán pre­sen­tar el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia en pa­pel los me­no­res de 14 años sin DNI que va­yan a via­jar, tam­bién los re­si­den­tes que se hu­bie­ran em­pa­dro­nado re­cien­te­mente y aque­llos ca­sos en los que se hu­bie­ran in­tro­du­cido erró­nea­mente los da­tos del DNI en el sistema.

Con la jus­ti­fi­ca­ción te­le­má­tica de la re­si­den­cia se de­jará de uti­li­zar el cer­ti­fi­cado de re­si­dente en pa­pel como única forma ofi­cial para acreditarla.

An­tes bas­taba con el DNI con una di­rec­ción en las is­las para de­mos­trar que se era re­si­dente, sin em­bargo, de­bido a la pi­ca­resca, se vol­vió al sis­tema de los cer­ti­fi­ca­dos de em­pa­dro­na­miento en pa­pel.

Esto no ha­cía más que com­pli­car las co­sas a la hora de via­jar, ya que el sis­tema su­po­nía un en­go­rro para el pa­sa­jero que in­cluía te­ner que acu­dir al ayun­ta­miento a bus­car el cer­ti­fi­cado. Pero a par­tir de ahora, los re­si­den­tes en Ca­na­rias, Ba­lea­res, Ceuta y Me­li­lla ya se po­drán evi­tar es­tas mo­les­tias. Y tam­bién los per­jui­cios que se ha­bían ve­nido pro­du­ciendo hasta ahora, por erro­res, des­pis­tes o, sim­ple­mente, por ol­vi­darse de sa­car el pa­pe­lito a tiempo.

Las agencias aconsejan seguir presentando el certificado

Aun­que Fo­mento in­siste en que se han sub­sa­nado la ma­yo­ría de erro­res que se pro­du­cían, las agen­cias de viaje ase­gu­ran el sis­tema a ve­ces fa­lla.

Por eso re­co­mien­dan, como me­jor op­ción para evi­tar pro­ble­mas, se­guir lle­vando el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia im­preso hasta que com­pro­be­mos que nues­tros da­tos es­tán en el SARA, por­que es una si­tua­ción muy in­có­moda que cuando va­yas a via­jar te apa­rezca un pro­blema de este tipo en la misma puerta de em­bar­que, se­gún ad­vier­ten las agen­cias, que re­cuer­dan que hay com­pa­ñías que se han re­sis­tido a im­plan­tar el sis­tema telemático.

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Foto | Re­si­dente ca­na­rio. Em­bar­que en ae­ro­puerto Te­ne­rife Norte con cer­ti­fi­cado re­si­den­cia. • pa­co­gon­za­lez

Ar­tículo pu­bli­cado ori­gi­na­ria­mente el 29 oc­tu­bre 2014