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Adiós al certificado de residencia

Aerolíneas, navieras y operadores de reservas deben justificar la residencia a partir de noviembre para viajar sin certificado impreso

Escrito por Elena Merchero desde Madrid
Actualizado 18 febrero, 2016 · 16:43 GMT

Adiós al certificado de residencia

Este artículo puede contener información que no cumpla con las recomendaciones oficiales sobre cómo comportarse para contener la propagación del coronavirus. Estamos revisando nuestra propuesta de actividades y eventos, así como actualizando los contenidos para recoger la nueva realidad. Cuando quieras viajar de nuevo, aquí estaremos con nuevas ideas para ayudarte a organizar tu escapada.

A par­tir del 1 de no­viem­bre 2014, ya no será ne­ce­sa­rio lle­var el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia para po­der via­jar. Lí­neas aé­reas, na­vie­ras y ope­ra­do­res de re­ser­vas de­ben te­ner ac­ti­vado en sus ca­na­les de venta el sis­tema in­for­má­tico que per­mita acre­di­tar la re­si­den­cia a efec­tos de los des­cuen­tos se­gún es­ta­blece una or­den del Mi­nis­te­rio de Fo­mento del Go­bierno de Es­paña. Sin em­bargo, hay al­gu­nas ex­cep­cio­nes para esta medida.

Ae­ro­lí­neas como Vue­ling o Ibe­ria, com­pa­ñías na­vie­ras y ope­ra­do­res de re­ser­vas como Lo­gi­tra­vel de­be­rán per­mi­tir la con­sulta te­le­má­tica de la re­si­den­cia, se­gún or­dena el Mi­nis­te­rio de Fo­mento. Esto per­mi­tirá a los re­si­den­tes en Ca­na­rias, Ba­lea­res, Ceuta y Me­li­lla via­jar con el bi­llete bo­ni­fi­cado sin ne­ce­si­dad de lle­var en­cima el cer­ti­fi­cado im­preso en pa­pel.

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Nueva forma de acreditar la residencia

Desde no­viem­bre ya no ten­drás que via­jar con el cer­ti­fi­cado de em­pa­dro­na­miento, tanto si com­pras tu bi­llete a tra­vés de una agen­cia de via­jes o si lo ha­ces en un por­tal de In­ter­net. En am­bos ca­sos, el ven­de­dor es­tará obli­gado a com­pro­bar la re­si­den­cia a tra­vés del sis­tema informático.

La con­sulta se rea­li­zará a tra­vés del Sis­tema de de Acre­di­ta­ción de Re­si­den­cia Au­to­má­tico (SARA) de­sa­rro­llado por el Mi­nis­te­rio de Fo­mento. Na­vie­ras y ae­ro­lí­neas en sus sis­te­mas de re­ser­vas lo han ido in­te­grado de forma pro­gre­siva desde 2012.

Sin em­bargo, se tra­taba de un sis­tema im­per­fecto que no siem­pre ha fun­cio­nado de forma co­rrecta, pues mu­chas ve­ces las emi­so­ras de los bi­lle­tes acre­di­ta­ban la re­si­den­cia del via­jero pero luego esta in­for­ma­ción no se trans­mi­tía al trans­por­tista y luego ve­nían los líos a la hora de em­bar­car. Pero pa­rece que es­tos erro­res ya se han sub­sa­nado o se han ido co­rri­giendo en un alto por­cen­taje, por lo que se trata de una buena no­ti­cia para los pa­sa­je­ros, que se aho­rra­rán pa­pe­leo a par­tir de ahora.

Consejos para viajar sin certificado de residencia

Si te lla­mas Ma­ría Do­lo­res, no es­cri­bas Do­lo­res ni Lola cuando re­ser­ves el bi­llete. Este es el con­sejo que te da­mos para evi­tar erro­res del sis­tema de ve­ri­fi­ca­ción de la re­si­den­cia. En esta pá­gina pue­des ver más re­co­men­da­cio­nes para via­jar sin cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia.

Es­cribe tu nom­bre como apa­rece en el DNI al re­ser­var el viaje en un por­tal de via­jes, ae­ro­lí­nea o na­viera para que coin­cida al de­ta­lle con la forma en la que apa­rece ex­pre­sado en el DNI. ¿Por qué? Pues por­que el sis­tema in­for­má­tico no en­tiende mu­cho de ma­ti­ces, y me­nos de apo­dos o ape­la­ti­vos acor­ta­dos. Se trata de una base de da­tos que cruza los da­tos del pa­drón con los del bi­llete, por lo que el nom­bre ha de ser exacto para evi­tar erro­res que den pro­ble­mas, ya que no se busca por el nú­mero de DNI sino por el nom­bre del pasajero.

Adiós al cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia, los re­si­den­tes en Ca­na­rias, Ba­lea­res, Ceuta y Me­li­lla ya no ne­ce­si­ta­rán el do­cu­mento de em­pa­dro­na­miento para via­jar en avión o barco

Extrajeros residentes y datos del NIE

El nuevo sis­tema de acre­di­ta­ción te­le­má­tica para con­se­guir el des­cuento de re­si­dente tiene pro­ble­mas cuando son los ex­tran­je­ros los que tie­nen que acre­di­tar su re­si­den­cia, aun­que cada vez el nú­mero de ca­sos es me­nor. Esto se debe a que mu­chos nom­bres se han in­tro­du­cido de forma erró­nea en el pa­drón del Ayun­ta­miento y en­ton­ces la base de da­tos man­tiene ese error. Si eres ciu­da­dano ex­tran­jero re­si­dente en Ca­na­rias, Ba­lea­res, Ceuta o Me­li­lla (so­bre­todo es­lavo, de Eu­ropa del Norte o ale­mán) y una vez puesto tu nom­bre en el bi­llete, el sis­tema no lo re­co­noce, de­bes ir a tu ayun­ta­miento para que co­rri­jan el error, lo co­mu­ni­quen a Fo­mento y te emi­tan un nuevo cer­ti­fi­cado para po­der via­jar en ese mo­mento. O bien se­guir lle­vando el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia cada vez que via­jes y ten­gas de­re­cho a la bo­ni­fi­ca­ción por re­si­den­cia, por­que en el cer­ti­fi­cado im­preso sí apa­rece el nú­mero NIE para po­der iden­ti­fi­carte en la puerta de embarque.

Excepciones al certificado de residencia

Eso sí, ha­brán ex­cep­cio­nes: de­be­rán pre­sen­tar el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia en pa­pel los me­no­res de 14 años sin DNI que va­yan a via­jar, tam­bién los re­si­den­tes que se hu­bie­ran em­pa­dro­nado re­cien­te­mente y aque­llos ca­sos en los que se hu­bie­ran in­tro­du­cido erró­nea­mente los da­tos del DNI en el sistema.

Con la jus­ti­fi­ca­ción te­le­má­tica de la re­si­den­cia se de­jará de uti­li­zar el cer­ti­fi­cado de re­si­dente en pa­pel como única forma ofi­cial para acreditarla.

An­tes bas­taba con el DNI con una di­rec­ción en las is­las para de­mos­trar que se era re­si­dente, sin em­bargo, de­bido a la pi­ca­resca, se vol­vió al sis­tema de los cer­ti­fi­ca­dos de em­pa­dro­na­miento en pa­pel.

Esto no ha­cía más que com­pli­car las co­sas a la hora de via­jar, ya que el sis­tema su­po­nía un en­go­rro para el pa­sa­jero que in­cluía te­ner que acu­dir al ayun­ta­miento a bus­car el cer­ti­fi­cado. Pero a par­tir de ahora, los re­si­den­tes en Ca­na­rias, Ba­lea­res, Ceuta y Me­li­lla ya se po­drán evi­tar es­tas mo­les­tias. Y tam­bién los per­jui­cios que se ha­bían ve­nido pro­du­ciendo hasta ahora, por erro­res, des­pis­tes o, sim­ple­mente, por ol­vi­darse de sa­car el pa­pe­lito a tiempo.

Las agencias aconsejan seguir presentando el certificado

Aun­que Fo­mento in­siste en que se han sub­sa­nado la ma­yo­ría de erro­res que se pro­du­cían, las agen­cias de viaje ase­gu­ran el sis­tema a ve­ces fa­lla.

Por eso re­co­mien­dan, como me­jor op­ción para evi­tar pro­ble­mas, se­guir lle­vando el cer­ti­fi­cado de re­si­den­cia im­preso hasta que com­pro­be­mos que nues­tros da­tos es­tán en el SARA, por­que es una si­tua­ción muy in­có­moda que cuando va­yas a via­jar te apa­rezca un pro­blema de este tipo en la misma puerta de em­bar­que, se­gún ad­vier­ten las agen­cias, que re­cuer­dan que hay com­pa­ñías que se han re­sis­tido a im­plan­tar el sis­tema telemático.

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Foto | Re­si­dente ca­na­rio. Em­bar­que en ae­ro­puerto Te­ne­rife Norte con cer­ti­fi­cado re­si­den­cia. • pa­co­gon­za­lez

Ar­tículo pu­bli­cado ori­gi­na­ria­mente el 29 oc­tu­bre 2014

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