¿Es seguro viajar a Bruselas después de los atentados?

Una doble explo­sión regis­tra­da en la maña­na del 22 de mar­zo 2016 en la ter­mi­nal prin­ci­pal del aero­puer­to de Bru­se­las ha pro­vo­ca­do el cie­rre del mis­mo y la can­ce­la­ción de los vue­los programados.

Tras las dos deto­na­cio­nes del aero­puer­to de Bél­gi­ca, se pro­du­jo una nue­va explo­sión en el metro de Bru­se­las, con­cre­ta­men­te en la esta­ción Mael­beek del lla­ma­do barrio euro­peo de Bru­se­las, que está situa­da cer­ca de varias ins­ti­tu­cio­nes de la polí­ti­ca euro­pea. Entre estas tres explo­sio­nes, los medios bel­gas han con­fir­ma­do que las víc­ti­mas de estos ata­ques ascien­den a 35 falle­ci­dos y más de 250 heri­dos.

❯ En Tu esca­pa­da: El barrio euro­peo de Bruselas

Reabre parcialmente el aeropuerto de Bruselas.

El aero­puer­to de Zaven­tem reanu­da­rá pro­gre­si­va­men­te sus ope­ra­cio­nes des­de el domin­go 3 de abril, tras per­ma­ne­cer cerra­do doce sema­nas debi­do a las explo­sio­nes en la ter­mi­nal. Se acon­se­ja acu­dir con tiem­po al aero­puer­to, al menos 3 horas, ya que se han inten­si­fi­ca­do los con­tro­les de segu­ri­dad pre­vios al embar­que y se han crea­do otros nue­vos antes de acce­der a la zona aero­por­tua­rio y a la pro­pia ter­mi­nal. Por el momen­to el aero­puer­to de Bru­se­las fun­cio­na­rá a un 20% de su capa­ci­dad, incre­men­ta­do poco a poco sus ope­ra­cio­nes. Vue­ling y Rya­nair reanu­dan sus vue­los des­de Espa­ña con Bru­se­las de mane­ra limi­ta­da; has­ta el verano no se espe­ra que Zaven­tem alcan­ce el ren­di­mien­to habitual.

La pla­za de la Bol­sa, en el cen­tro de Bru­se­las, sigue sien­do el epi­cen­tro del due­lo una sema­na des­pués de los aten­ta­dos terro­ris­tas vivi­dos en el cora­zón de Euro­pa. La expla­na­da se ha con­ver­ti­do en un impro­vi­sa­do mau­so­leo tapi­za­do por miles de velas y men­sa­jes de afec­to de los ciu­da­da­nos que se acer­can has­ta aquí para ren­dir home­na­je a las víc­ti­mas de los ata­ques. En Bru­se­las se tra­ba­ja por vol­ver a la nor­ma­li­dad tras los aten­ta­dos. Con dolor los bel­gas reto­man sus obli­ga­cio­nes para que la ciu­dad vuel­va recu­pe­rar el pul­so habitual.

Como consecuencia de los atentados el nivel de alerta es el 3 en toda Bélgica.

Este nivel impli­ca un refuer­zo de los dis­po­si­ti­vos de segu­ri­dad con la par­ti­ci­pa­ción del ejército.

• El aero­puer­to de Bru­se­las-Zaven­tem ha reabier­to al trá­fi­co aéreo des­de el 3 de abril aun­que no a ple­na capa­ci­dad. Se han inten­si­fi­ca­do los con­tro­les de segu­ri­dad en toda la zona aero­por­tua­ria y se res­trin­ge la entra­da a la ter­mi­nal a las per­so­nas que no vayan a volar y acom­pa­ñan­tes. Se reco­mien­da lle­gar con tres horas de ante­la­ción para tener tiem­po de pasar los nue­vos con­tro­les de segu­ri­dad. La úni­ca for­ma de lle­gar al aero­puer­to y salir de él es en coche par­ti­cu­lar y taxi, no fun­cio­nan los auto­bu­ses ni el tren.
• Se reco­mien­da com­pro­bar con tu com­pa­ñía aérea o de ferro­ca­rril la sali­da de vue­los y trenes.
• Las fron­te­ras terres­tres están abier­tas, si bien es posi­ble encon­trar mucho trá­fi­co y con­tro­les de segu­ri­dad en auto­pis­tas y carreteras.
• Bru­se­las ya ha recu­pe­ra­do la nor­ma­li­dad. Las auto­ri­da­des reco­mien­dan mini­mi­zar los des­pla­za­mien­tos en la ciu­dad. Los mayo­res con­tro­les de segu­ri­dad supo­nen que se tar­de con­si­de­ra­ble­men­te más de lo habi­tual en ir de un sitio a otro.
• El trans­por­te urbano en Bru­se­las aún no fun­cio­na con toda nor­ma­li­dad. Algu­nas esta­cio­nes de metro per­ma­ne­cen clau­su­ra­das y los tre­nes no hacen deter­mi­na­das para­das. En esta­cio­nes de metro y tren con varias entradas/salidas, sólo está ope­ra­ti­vo uno de los acce­sos, el los que se han ins­ta­la­do con­tro­les de segu­ri­dad. Antes de empren­der un via­je en trans­por­te públi­co en Bru­se­las, se reco­mien­da con­sul­tar la pági­na web de la STIB.
• La infor­ma­ción más actua­li­za­da sobre la situa­ción en Bru­se­las la pue­des encon­trar en la cuen­ta de Twit­ter del Cen­tro de Cri­sis del Gobierno bel­ga. Para via­je­ros, las auto­ri­da­des bel­gas han habi­li­ta­do un telé­fono de infor­ma­ción: 1771 (des­de Bél­gi­ca) y 0032 7815 1771 (si lla­mas des­de el extran­je­ro). Atien­den en fran­cés e inglés en hora­rio de 8.00 a 22.00 hora local.

El minis­te­rio de Asun­tos Exte­rio­res de Espa­ña no des­acon­se­ja via­jar a Bru­se­las pero reco­mien­da seguir en todo momen­to las indi­ca­cio­nes, ins­truc­cio­nes y reco­men­da­cio­nes de las auto­ri­da­des bel­gas, así como ir debi­da­men­te docu­men­ta­do con el DNI espa­ñol o pasa­por­te en vigor. El depar­ta­men­to de exte­rio­res ha pues­to a dis­po­si­ción de los espa­ño­les o fami­lias de espa­ño­les que estén en la ciu­dad el telé­fono de emer­gen­cias del con­su­la­do en Bru­se­las para mayor infor­ma­ción: (0)2 509 87 46. Tam­bién se pue­de pedir infor­ma­ción en el telé­fono de asun­tos con­su­la­res en Madrid 91 394 89 00.

Bél­gi­ca ha reba­ja­do un pun­to (a 3 de 4) su nivel de aler­ta. El metro y los tre­nes están ope­ra­ti­vos en la capi­tal bel­ga pero cir­cu­lan con limi­ta­cio­nes. El aero­puer­to de Bru­se­las-Zaven­tem, don­de se pro­du­cía el pri­me­ro de los ata­ques del 22 de mar­zo, ha reanu­da­do ope­ra­cio­nes el 3 de abril sólo con vue­los de Brus­sels Air Lines.

Cómo afecta a los vuelos con España.

El aero­puer­to de Zaven­tem poco a poco empie­za a reci­bir vue­los, pero se esti­ma que no alcan­za­rá su pleno ren­di­mien­to has­ta el verano. Mien­tras tan­to, se siguen des­vian­do vue­los a otros aero­puer­tos regio­na­les o a los inter­na­cio­na­les de París o Áms­ter­dam. En un pri­mer momen­to, el aero­puer­to solo ope­ra­rá vue­los de Brus­sels Air Lines.

Vue­ling ha reto­ma­do des­de el 6 de abril sus ope­ra­cio­nes con el aero­puer­to de Bru­se­las-Zaven­tem que irá aumen­tan­do de mane­ra pro­gre­si­va. Por el momen­to, y debi­do a la capa­ci­dad limi­ta­da del aero­puer­to bru­se­len­se, el res­to de vue­los con­ti­nua­rán des­via­dos a Lille, situa­do a 130 km al oes­te de la capi­tal bel­ga, aero­puer­to para el que la com­pa­ñía con­ti­núa ofre­cien­do a sus via­je­ros trans­por­te terres­tre gra­tis has­ta Bru­se­las (Midi Sta­tion).

En el caso de Rya­nair, la low cost irlan­de­sa comen­za­rá a ope­rar con el aero­puer­to de Zaven­tem a par­tir del 8 de abril.

¿Cancelo mi viaje hasta saber si es seguro viajar a Bruselas?

Aún es pronto para cancelar un viaje a Bruselas previsto próximamente.

En los pri­me­ros días tras un inci­den­te de este tipo es nor­mal que nos asus­te­mos y sur­jan dudas que nos hagan echar­nos atrás y can­ce­lar nues­tra esca­pa­da si tene­mos pre­vis­to via­jar a Bru­se­las en pró­xi­mas sema­nas. En estos momen­tos ini­cia­les, las noti­cias nos suges­tio­nan y el temor que nos inva­de hace ver que todo es más catas­tró­fi­co de lo que pare­ce, por lo que con esta influen­cia entien­do que lo mejor sería espe­rar unos días para valo­rar en frío las opciones.

Decidir cancelar el viaje a Bruselas.

Aun­que no resul­te fácil, yo espe­ra­ría al menos una sema­na para deci­dir con cal­ma pos­po­ner o cancelar,el via­je. La ver­dad que es una pena can­ce­lar un via­je de este tipo que segu­ro se ha esta­do pre­pa­ran­do con ilu­sión des­de hace tiem­po. Lo más pro­ba­ble es que cuan­do via­jes no vaya a pasar nada, no tie­ne por­qué vol­ver a pasar lo mis­mo, y esto no quie­re decir que se esté más segu­ro en casa o en otro sitio antes que en Bru­se­las. Pero tam­bién es com­pren­si­ble que si se va a via­jar con mie­do qui­zá no se dis­fru­te de la mis­ma for­ma, por lo que qui­zá con­si­de­res que, para ir así, mejor que­dar­se en casa. Es una deci­sión per­so­nal, depen­de de cada uno de nosotros.

¿Es seguro viajar a Bruselas? Qué hacer en Bruselas

Se pue­de decir que aho­ra Bru­se­las es más segu­ra que nun­ca. La capi­tal euro­pea está vol­vien­do a la nor­ma­li­dad, comer­cios y luga­res de inte­rés turís­ti­co ya están abier­tos y es posi­ble des­pla­zar­se por la ciu­dad sin pro­ble­mas gra­cias a que los auto­bu­ses y el metro ya fun­cio­nan. Des­de el pri­mer día de los ata­ques, Cri­sis­Cen­ter Bel­gium, el cen­tro nacio­nal de ges­tión de cri­sis, y las auto­ri­da­des bel­gas han difun­di­do una serie de con­se­jos y reco­men­da­cio­nes para resi­den­tes y turis­tas que poco a poco se van rebajando.

• Situa­ción en Bru­se­las. Infor­ma­ción actua­li­za­da a 24 de mar­zo (en francés) →

Todos los museos de Bruselas están abiertos:

• Royal Museum of Mili­tary Army (abre a par­tir del 26 de marzo)
• Par­la­men­ta­rium (abre el 28 de marzo)
• ING Art Cen­ter (expo­si­ción de Peter Kogler): abier­to des­de el 26 de marzo
• Auto­world
• BOZAR Cen­ter for Fine Arts
• Bel­gian Comic Strip Center
• La Fon­de­rie
• Museum of the City of Brussels
• Museum of Cos­tu­me & Lace
• Hor­ta Museum
• Ixe­lles Museum
• WIELS
• Ato­mium
• Cho­co-Story
• BEL­vue Museum
• Van Buu­ren Museum
• Art & Mar­ges Museum
• CINEMATEK
• Toy Museum (abier­to todo el año de 10.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00 horas)
• Bota­nic Gar­den Meise
• MIM Musi­cal Ins­tru­ments Museum
• Cin­quan­te­nai­re Muséum (museo de arte e historia)
• Hall Gate
• Royal Library + Librarium
• Royal Fine Arts Museums: Magrit­te Museum, Old­mas­ters Museum, Fin-de-Siè­cle Museum
• Museum of Natu­ral Science
• Couden­berg
• Train World

Consecuencias para los viajeros

El aero­puer­to prin­ci­pal de Bru­se­las empe­za­rá a recu­pe­rar la nor­ma­li­dad poco a poco tras su cie­rre, pero no se esti­ma que esté a pleno ren­di­mien­to antes del verano. Des­de el 3 de abril empe­za­rá a ope­rar vue­los de Brus­sels Air­li­nes y pro­gre­si­va­men­te irá admi­tien­do otras com­pa­ñías y nue­vas ope­ra­cio­nes; mien­tras tan­to se siguen des­vian­do vue­los a aero­puer­tos cer­ca­nos. Sí se están ope­ran­do con nor­ma­li­dad los vue­los con des­tino Char­le­roi, cono­ci­do como aero­puer­to Bru­se­las Sur, a don­de se están des­vian­do algu­nos vuelos.

• Ibe­ria ha anun­cia­do la can­ce­la­ción de sus vue­los a Bru­se­las y ofre­ce una fle­xi­bi­li­za­ción de sus tari­fas para reser­var sin car­gos adi­cio­na­les cual­quier vue­lo a/desde otras ciu­da­des cer­ca­nas como Ams­ter­dam, París, Dus­sel­dorf o Fránc­fort has­ta el 29 de marzo.
• Vue­ling infor­ma del cie­rre del aero­puer­to de Bru­se­las y la can­ce­la­ción de sus vue­los con ori­gen o des­tino Bru­se­las. En la web de Vue­ling se pue­den con­sul­tar los vue­los afec­ta­dos y las alter­na­ti­vas ofrecidas.
• Gru­po Air Fran­ce dis­po­ne en su web de más infor­ma­ción sobre can­ce­la­ción de vue­los y per­mi­te cam­bios y modi­fi­ca­cio­nes que debe­rán soli­ci­tar­se direc­ta­men­te a la com­pa­ñía en la que se vue­le (Air Fran­ce, HOP!, KLM o Delta ).

Si tie­nes bille­tes emi­ti­dos por una agen­cia de via­jes (o una agen­cia onli­ne como Expe­dia, Edreams, Des­ti­nia o Logi­tra­vel) debes ges­tio­nar las modi­fi­ca­cio­nes o el reem­bol­so de los pasa­jes direc­ta­men­te con ellos.

El aeropuerto de Bruselas – Zaventem (BRU) abre el 3 de abril.

Algu­nas zonas de aero­puer­to de Zaven­tem ya están abier­tas, pero el trá­fi­co aéreo y las ope­ra­cio­nes de des­pe­gue y ate­rri­za­je de vue­los se reanu­da­rán pro­gre­si­va­men­te. Los ges­to­res aero­por­tua­rios bru­se­len­ses reco­no­cen que aún así, la ter­mi­nal tar­da­rá meses en recu­pe­rar su pleno ren­di­mien­to, y han crea­do la pági­na brusselsairport2203.be para faci­li­tar infor­ma­ción actua­li­za­da así como las indi­ca­cio­nes nece­sa­rias para que los via­je­ros, per­so­nal y usua­rios del aero­puer­to pue­dan recu­pe­rar sus vehícu­los, equi­pa­jes y obje­tos personales.

El otro aero­puer­to más cer­cano a Bru­se­las, el de Char­le­roi, a unos 46 kiló­me­tros al sur de la capi­tal y prin­ci­pal­men­te usa­do por aero­lí­neas de bajo cos­te como Rya­nair, sigue abier­to, por lo que los vue­los están ope­ran­do con nor­ma­li­dad, si aca­so con algún peque­ño retra­so debi­do a las res­tric­cio­nes del trá­fi­co aéreo. Se ha reco­men­da­do a los pasa­je­ros que se diri­jan al aero­puer­to al menos cua­tro horas antes de la sali­da de su vuelo.

La mayoría de las compañías aéreas que operan entre España y Bruselas vuelven a Zaventem.

En prin­ci­pio solo la irlan­de­sa Rya­nair man­tie­ne acti­vas las sali­das pero des­via­rá todos sus vue­los al aero­puer­to de Char­le­roi. A los via­je­ros afec­ta­dos se les están ofre­cien­do dos alter­na­ti­vas: cam­bio en las fechas de las reser­vas o la posi­bi­li­dad de reco­lo­car­los en vue­los con des­tino a otros aero­puer­tos pró­xi­mos como Lie­ja, París, Áms­ter­dam, Dus­sel­dorf o Fránc­fort. Des­de estos, la úni­ca for­ma de lle­gar a Bru­se­las será por carre­te­ra, pero inclu­so esto será una tarea complicada.

Los paí­ses limí­tro­fes con Bél­gi­ca han refor­za­do sus medi­das de segu­ri­dad en fron­te­ra. El gobierno fran­cés ha envia­do 1.600 gen­dar­mes y poli­cías a su fron­te­ra nor­te. Se unen así a los más de cin­co mil que esta­ban des­ple­ga­dos des­de los aten­ta­dos de París en noviem­bre. Ale­ma­nia, Holan­da y Reino Uni­do tam­bién han refor­za­do sus con­tro­les tan­to en fron­te­ra como en puer­tos, aero­puer­tos o esta­cio­nes de tren. Otros paí­ses como Chi­na o Esta­dos Uni­dos han incre­men­ta­do las medi­das de segu­ri­dad en aero­puer­tos y metros. Los aero­puer­tos espa­ño­les tam­bién han aumen­ta­do su segu­ri­dad con más pre­sen­cia poli­cial, efec­ti­vos anti­dis­tur­bios y patru­llas caninas.

Pasajeros con vuelos cancelados.

Si tu vue­lo ha sido can­ce­la­do por el aten­ta­do en el aero­puer­to de Bru­se­las tie­nes dere­cho o bien a la a devo­lu­ción del impor­te del bille­te en el pla­zo de sie­te días o bien a ser trans­por­ta­do has­ta tu des­tino por el medio trans­por­te alter­na­ti­vo más rápi­do posi­ble. Si vas a via­jar a Bru­se­las pró­xi­ma­men­te, con­sul­ta estos con­se­jos.

Devolución de importe de los billetes.

Los pasa­je­ros que ten­gan un bille­te para via­jar con algu­nas de las com­pa­ñias del gru­po Luft­han­sa (Brus­sels Air­li­nes, Luft­han­sa, Swiss, Aus­tra­lian Air­li­nes y Ger­man­wings) entre el mar­tes 22 y el pró­xi­mo día 28 de mar­zo des­de o hacia Bru­se­las pue­den soli­ci­tar el cam­bio o la devo­lu­ción de sus bille­tes de for­ma gra­tui­ta. La aero­lí­nea Brus­sels Air­li­nes soli­ci­ta a los pasa­je­ros que se pon­gan en con­tac­to con su agen­cia de via­jes o el telé­fono de reser­vas de la aero­lí­nea 0032 723 23 62 para vol­ver a reser­var sus vuelos.

La mayo­ría de aero­puer­tos euro­peos, des­de París y Fránc­fort a Mos­cú, han anun­cia­do un refuer­zo en sus medi­das de segu­ri­dad y con­tro­les tras los aten­ta­dos en Bru­se­las. De hecho, el aero­puer­to ale­mán se pre­pa­ra para reci­bir una gran par­te de los vue­los que se diri­gían a Bru­se­las. En Espa­ña, los aero­puer­tos de Madrid y Bar­ce­lo­na tam­bién han inten­si­fi­ca­do los con­tro­les de segu­ri­dad pre­vios al embarque.

Fran­cia, Paí­ses Bajos y Ale­ma­nia han reabier­to sus fron­te­ras con Bél­gi­ca bajo estric­tos con­tro­les y se ha reanu­da­do la comu­ni­ca­ción ferro­via­ria. Han vuel­to a cir­cu­lar los tre­nes Euros­tar y Thalys con des­tino a la capi­tal bel­ga pro­ce­den­tes de Lon­dres, París, Colo­nia (Ale­ma­nia) y Áms­ter­dam. Los ferro­ca­rri­les ale­ma­nes Deu­ts­che Bahn han revo­ca­do la sus­pen­sión de trá­fi­co ferro­via­rio entre Aquis­grán y Bru­se­las y aho­ra cir­cu­lan con nor­ma­li­dad. Des­de pri­me­ra hora de la tar­de del mar­tes se ha reanu­da­do la cir­cu­la­ción ferro­via­ria en las esta­cio­nes de Midi y Bru­xe­lles-Nord, mien­tras que la esta­ción cen­tral de Bru­se­las per­ma­ne­ce­rá cerra­da has­ta el miér­co­les. Hay fuer­tes con­tro­les de segu­ri­dad en esta­cio­nes de tren, puer­tos, aero­puer­tos y fron­te­ras terrestres.

La com­pa­ñía Euros­tar ha vuel­to a ope­rar des­de la tar­de del miér­co­les, de mane­ra limi­ta­da, su ser­vi­cio de tre­nes entre Lon­dres y Bru­se­las pasan­do por Lille, sus­pen­di­do tras los aten­ta­dos en la capi­tal bel­ga, úni­ca­men­te para aque­llos pasa­je­ros que deben via­jar y ten­gan bille­tes. En este momen­to el ser­vi­cio ya es com­ple­to en todas las líneas Euros­tar.

Las redes de tele­fo­nía, que tam­bién se habían vis­to afec­ta­das y sobre­car­ga­das des­de el pri­mer momen­to impi­dien­do la comu­ni­ca­ción en algu­nas zonas de Bru­se­las, ya fun­cio­nan con normalidad.

En Tu esca­pa­da | Vue­los can­ce­la­dos por fuer­za mayor: Qué hacer si tenías pre­vis­to via­jar a Bru­se­las, La Torre Eif­fel se ilu­mi­na con la ban­de­ra belga

Ima­gen: Bru­se­las capi­tal de Euro­pa. Deta­lle del Ato­mium de Bru­se­las. · Daniel Duce