Fin de la maleta gratis: Ryanair cobrará por el equipaje en cabina

Rya­nair cobra­rá a sus pasa­je­ros por la male­ta de mano. La aero­lí­nea irlan­de­sa quie­re cobrar a par­tir de noviem­bre 2018 entre 8 y 10 euros por ella. Así que se aca­bó via­jar con equi­pa­je de mano en cabi­na gra­tis con Rya­nair.

Las orga­ni­za­cio­nes de con­su­mi­do­res piden al Minis­te­rio de Fomen­to de Espa­ña que lo impi­dan: ase­gu­ran que este cobro es ile­gal. Aun­que Rya­nair no es la pri­me­ra aero­lí­nea en el mun­do que cobra por trans­por­tar el equi­pa­je en cabi­na, sí es la úni­ca que lo hace sin ofre­cer una alter­na­ti­va sufi­cien­te que sea gra­tui­ta.

En Méxi­co o Esta­dos Uni­dos, por ejem­plo, algu­nas com­pa­ñías per­mi­ten fac­tu­rar­las gra­tis en bode­ga mien­tras las cobran en cabi­na. En Euro­pa, Wizz Air segui­rá los pasos de Rya­nair y empe­za­rá a cobrar por embar­car con equi­pa­je de mano des­de noviem­bre 2018.

Si final­men­te se apli­ca, esta tari­fa adi­cio­nal será una más de la inmen­sa lis­ta de tasas y recar­gos que los usua­rios de la low cost debe­rán aña­dir al pre­cio del bille­te.

Una aerolínea barata (cada vez menos barata)

La nue­va polí­ti­ca de equi­pa­je de Rya­nair, anun­cia­da el 24 de agos­to, supo­ne más gas­to para el via­je­ro, quie­nes ten­dre­mos que pagar entre 8 y 10 euros (o libras ester­li­nas) si que­re­mos ase­gu­rar que nues­tra male­ta, que antes podía­mos subir a cabi­na, via­je aho­ra fac­tu­ra­da en bode­ga.

Solo los bol­sos que que­pan deba­jo del asien­to, uno por per­so­na, serán gra­tui­tos.

Un cambio polémico

La aero­lí­nea de vue­los bara­tos vuel­ve a reto­car sus nor­mas sobre el equi­pa­je per­mi­ti­do a bor­do. En 2017 anun­ció que, des­de el 1 de noviem­bre, úni­ca­men­te iba a per­mi­tir subir a cabi­na la pie­za más peque­ña del equi­pa­je de mano. La male­ta de has­ta 10 kg iría a la bode­ga, fac­tu­ra­da sin cos­te alguno, a no ser que el pasa­je­ro hubie­se adqui­ri­do el embar­que prio­ri­ta­rio o prio­rity boar­ding, una de las opcio­nes adi­cio­na­les que la com­pa­ñía ofre­ce.

Este com­ple­men­to de pago vie­ne inclui­do con las tari­fas Plus, Fle­xi Plus y Family Plus, las cua­les –por cier­to– no están dis­po­ni­bles para pasa­je­ros con des­cuen­to de resi­den­te. Si no lo inclu­ye la tari­fa, se per­mi­te con­tra­tar apar­te pagan­do el pre­cio corres­pon­dien­te –5 euros en el momen­to de reser­var el vue­lo y 6 una vez for­ma­li­za­da la reser­va has­ta una hora antes del vue­lo.

Pero la polé­mi­ca que se desató enton­ces hizo que la low cost retra­sa­ra la pues­ta en mar­cha de la medi­da has­ta el 18 de enero de 2018.

Ryanair y sus nuevos tamaños equipaje de mano

Has­ta aho­ra se podía lle­var en cabi­na una pie­za gran­de de equi­pa­je de mano (una male­ta peque­ña con rue­das o tro­lley) con un peso máxi­mo de 10 kilos y dimen­sio­nes has­ta 55 x 40 x 20 cen­tí­me­tros, ade­más de una pie­za peque­ña de has­ta 35 x 20 x 20 cm (un bol­so, male­tín o simi­lar; que debe­rías poder colo­car bajo el asien­to delan­te­ro).

Sin embar­go, lle­ga­do el momen­to del embar­que la pie­za gran­de no era admi­ti­da en cabi­na de mane­ra casi sis­te­má­ti­ca y via­ja­ba gra­tis en bode­ga.

A par­tir de noviem­bre, Rya­nair quie­re supri­mir este trá­mi­te para agi­li­zar el embar­que y per­mi­ti­rá fac­tu­rar o docu­men­tar esa pie­za, para lo que ha crea­do una tari­fa eco­nó­mi­ca pen­sa­da para el equi­pa­je de estas dimen­sio­nes y peso (55 x 40 x 20 cm y 10 kg).

Nuevo tamaño del bulto pequeño de equipaje de mano

En com­pen­sa­ción, Rya­nair aumen­ta el tama­ño de la bol­sa de mano peque­ña que se pue­de subir a bor­do gra­tis y sin fac­tu­rar. A par­tir de noviem­bre pasa de 35 x 20 x 20 cm a 40 x 20 x 25 cm. Des­gra­cia­da­men­te, aún hay pocos bol­sos y male­tas que ten­gan esas dimen­sio­nes, pero vete memo­ri­zan­do las medi­das del úni­co equi­pa­je que podrás lle­var en cabi­na con Rya­nair.

Con el tiem­po vere­mos si con esta medi­da mejo­ran la pun­tua­li­dad o sim­ple­men­te es mero afán recau­da­to­rio.

Obligados a la prioridad de embarque

Con estas nue­vas nor­mas sobre equi­pa­je, Rya­nair pare­ce que­rer incen­ti­var la com­pra de la opción prio­rity boar­ding o embar­que prio­ri­ta­rio.

A pesar de que la aero­lí­nea irlan­de­sa ha apro­ve­cha­do la oca­sión para incre­men­tar su pre­cio de 5 a 6 euros –8 si se con­tra­ta ya emi­ti­do el bille­te– la prio­ri­dad de embar­que es la úni­ca opción si quie­res seguir lle­van­do tus dos pie­zas de equi­pa­je en cabi­na como has­ta aho­ra.

Lo que sí debes tener en cuen­ta es que esta opción úni­ca­men­te esta­rá dis­po­ni­ble para los pri­me­ros 95 pasa­je­ros que la com­pren. Y que será más bara­to hacer­lo en el momen­to de la reser­va del vue­lo.

Así que si vas a via­jar a par­tir de noviem­bre, ase­gú­ra­te de reser­var cuan­to antes el embar­que prio­ri­ta­rio.

O com­pra esta opción a par­tir del 1 de sep­tiem­bre si aún no lo has hecho, por­que la nue­va polí­ti­ca de equi­pa­je se apli­ca­rá tam­bién a aque­llas reser­vas ya efec­tua­das con ante­rio­ri­dad para volar des­de noviem­bre.

La asociación de consumidores Facua dice que Ryanair sigue cometiendo excesos porque no tienen consecuencias

Des­de Facua ani­man a los usua­rios a recla­mar. Dicen que los abu­sos de Rya­nair no han teni­do res­pues­ta des­de el Gobierno y por eso se per­mi­ten come­ter un nue­vo exce­so.

La OCU considera que este cargo adicional incumple la normativa vigente

La Orga­ni­za­ción de Con­su­mi­do­res y Usua­rios lo con­si­de­ra abu­si­vo y ha pedi­do a la Agen­cia Esta­tal de Segu­ri­dad Aérea que estu­die si incul­pe el articu­lo 97 de la Ley de Nave­ga­ción Aérea.

Todo por la puntualidad

Rya­nair dice que sus vue­los se retra­sa­ban por el tiem­po de colo­ca­ción del equi­pa­je en cabi­na duran­te el embar­que.

Sin embar­go, pare­ce que la aero­lí­nea, que pre­su­me de ser la más pun­tual de Euro­pa mes tras mes, quie­re lle­gar a cero retra­sos a cos­ta de los pasa­je­ros, sin revi­sar sus pro­ce­di­mien­tos. Por­que otras com­pa­ñías lo hacen sin mayo­res pro­ble­mas para los pasa­je­ros.

Des­de la com­pa­ñía ase­gu­ran que esta nue­va polí­ti­ca ace­le­ra­rá el embar­que y redu­ci­rá los retra­sos de los vue­los, pero no la ha esta­ble­ci­do –insis­ten– para ganar dine­ro.

Con­si­de­ra que lle­var los bul­tos más gran­des es un ser­vi­cio por el que los clien­tes deben pagar una tari­fa media infe­rior a 40 euros. El tiem­po que la com­pa­ñía aho­rra en el desm­bar­que y car­ga de nue­vos pasa­je­ros –su obje­ti­vo es hacer­lo todo en 25 minu­tos– es tiem­po que lue­go debe­mos per­der los via­je­ros en la cin­ta de reco­gi­da de equi­pa­jes.

A parir de aho­ra, si vue­las con equi­pa­je de cabi­na para opti­mi­zar tu tiem­po, via­jar de mane­ra efi­caz con Rya­nair no va a ser posi­ble. Los usua­rios no están con­ten­tos y algu­nos hablan de bus­car una alter­na­ti­va.

Los usuarios se quejan de los cargos extra que impone la aerolínea

No es la pri­me­ra vez que Rya­nair anun­cia cos­tes extras. Via­jar con bebe, por ejem­plo, ya supo­ne un aumen­to del pre­cio total del via­je: hay que sumar 25 euros.

Aun­que es gra­tis lle­var en cabi­na la bol­sa del bebé, hay que pagar 10 euros adi­cio­na­les por la cuna de via­je, por la silli­ta del coche o por cada cosa adi­cio­nal del niño que quie­ras lle­var apar­te del carri­to.

Tam­bién las male­tas en bode­ga, la selec­ción de asien­tos o impri­mir la tar­je­ta de embar­que en el aero­puer­to,… todo suma y enca­re­ce el pre­cio del bille­te.

¿Cuándo entra en vigor la nueva política de equipaje de Ryanair?

La medi­da entra­rá en vigor el 1 de noviem­bre 2018 y afec­ta­rá a los pasa­je­ros que no hayan adqui­ri­do la prio­ri­dad de embar­que (5 euros, 6 a par­tir de sep­tiem­bre 2018), que son un 40% de los clien­tes, cal­cu­la Rya­nair.

Esta nue­va opción de equi­pa­je esta­rá dis­po­ni­ble para com­prar des­de el 1 de sep­tiem­bre de 2018 para via­jar a par­tir del 1 de noviem­bre de 2018, aun­que hayas com­pra­do tu bille­te antes de estas fechas. Si eres de los que ya has ges­tio­na­do tu reser­va, podrás unir­te a la cla­se prio­rity por ocho euros o fac­tu­rar la male­ta por diez euros.

La nue­va polí­ti­ca de equi­pa­je de Rya­nair apli­ca­ble a par­tir de noviem­bre 2018 ya se pue­de con­sul­tar en su web.

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Artícu­lo publi­ca­do ori­gi­nal­men­te el 24 de agos­to 2018