Facturar maleta ryanair
Ryanair cobrará a sus pasajeros por la maleta de mano. La aerolínea irlandesa quiere cobrar a partir de noviembre 2018 entre 8 y 10 euros por ella. Así que se acabó viajar con equipaje de mano en cabina gratis con Ryanair.
Las organizaciones de consumidores piden al Ministerio de Fomento de España que lo impidan: aseguran que este cobro es ilegal. Aunque Ryanair no es la primera aerolínea en el mundo que cobra por transportar el equipaje en cabina, sí es la única que lo hace sin ofrecer una alternativa suficiente que sea gratuita.
En México o Estados Unidos, por ejemplo, algunas compañías permiten facturarlas gratis en bodega mientras las cobran en cabina. En Europa, Wizz Air seguirá los pasos de Ryanair y empezará a cobrar por embarcar con equipaje de mano desde noviembre 2018.
Si finalmente se aplica, esta tarifa adicional será una más de la inmensa lista de tasas y recargos que los usuarios de la low cost deberán añadir al precio del billete.
Ryanair permitirá facturar una maleta gratis en reservas pagadas antes de septiembre
Si has reservado tu viaje antes del 31 de agosto, para volar a partir de septiembre, Ryanair te permitirá ahora facturar gratis una maleta de 10 kilos sin necesidad de comprar el embarque prioritario o pagar más.
Desde el 6 de septiembre, la compañía está contactando por correo electrónico a los pasajeros afectados por la nueva política de equipajes en cabina de Ryanair. Les informa de que ya ha añadido a sus reservas la facturación de una maleta de 10 kilos de manera gratuita.
En un comunicado publicado en su web corporativa (en inglés), Ryanair también promete reembolsar el coste del suplemento por embarque prioritario (8 €) que hayan contratado los pasajeros después del 1 de septiembre, tras anunciarse la nueva normativa de equipaje en cabina de la aerolínea, permitiéndoles viajar sin mayor coste que lo ya pagado en la reserva original.
Este anuncio supone una marcha atrás en la política de aceptación de equipajes en vuelo por parte de Ryanair. Sin embargo, se debe a la advertencia que la Unión Europea hizo a la aerolínea de que imponer la nueva política de maletas a aquellos usuarios que adquirieron sus billetes antes del 1 de septiembre podría ser ilegal.
Una aerolínea barata (cada vez menos barata)
La nueva política de equipaje de Ryanair, anunciada el 24 de agosto, supone más gasto para el viajero, quienes tendremos que pagar entre 8 y 10 euros (o libras esterlinas) si queremos asegurar que nuestra maleta, que antes podíamos subir a cabina, viaje ahora facturada en bodega.
Solo los bolsos que quepan debajo del asiento, uno por persona, serán gratuitos.
Un cambio polémico
La aerolínea de vuelos baratos vuelve a retocar sus normas sobre el equipaje permitido a bordo. En 2017 anunció que, desde el 1 de noviembre, únicamente iba a permitir subir a cabina la pieza más pequeña del equipaje de mano. La maleta de hasta 10 kg iría a la bodega, facturada sin coste alguno, a no ser que el pasajero hubiese adquirido el embarque prioritario o priority boarding, una de las opciones adicionales que la compañía ofrece.
Este complemento de pago viene incluido con las tarifas Plus, Flexi Plus y Family Plus, las cuales –por cierto– no están disponibles para pasajeros con descuento de residente. Si no lo incluye la tarifa, se permite contratar aparte pagando el precio correspondiente –5 euros en el momento de reservar el vuelo y 6 una vez formalizada la reserva hasta una hora antes del vuelo.
Pero la polémica que se desató entonces hizo que la low cost retrasara la puesta en marcha de la medida hasta el 18 de enero de 2018.
Ryanair y sus nuevos tamaños equipaje de mano
Hasta ahora se podía llevar en cabina una pieza grande de equipaje de mano (una maleta pequeña con ruedas o trolley) con un peso máximo de 10 kilos y dimensiones hasta 55 x 40 x 20 centímetros, además de una pieza pequeña de hasta 35 x 20 x 20 cm (un bolso, maletín o similar; que deberías poder colocar bajo el asiento delantero).
Sin embargo, llegado el momento del embarque la pieza grande no era admitida en cabina de manera casi sistemática y viajaba gratis en bodega.
A partir de noviembre, Ryanair quiere suprimir este trámite para agilizar el embarque y permitirá facturar o documentar esa pieza, para lo que ha creado una tarifa económica pensada para el equipaje de estas dimensiones y peso (55 x 40 x 20 cm y 10 kg).
Nuevo tamaño del bulto pequeño de equipaje de mano
En compensación, Ryanair aumenta el tamaño de la bolsa de mano pequeña que se puede subir a bordo gratis y sin facturar. A partir de noviembre pasa de 35 x 20 x 20 cm a 40 x 20 x 25 cm. Desgraciadamente, aún hay pocos bolsos y maletas que tengan esas dimensiones, pero vete memorizando las medidas del único equipaje que podrás llevar en cabina con Ryanair.
Con el tiempo veremos si con esta medida mejoran la puntualidad o simplemente es mero afán recaudatorio.
Volar con equipaje Ryanair –desde noviembre 2018
Estas son las nuevas opciones para volar con equipaje de mano y facturado en Ryanair a partir del 1 de noviembre 2018. La compañía dice haber ajustado sus medidores de maletas en puerta de embarque para que admitan equipaje en cabina de hasta 42 x 20 x 30 cm.
- Solo bolso pequeño – gratis
Únicamente podrás llevar en cabina contigo un bulto de mano pequeño cuya dimensiones no excedan del nuevo tamaño 40 x 20 x 25 cm, que debe poder caber bajo el asiento delantero. - Opción CON prioridad de embarque – 6 €
Permite llevar en cabina un bulto de mano pequeño (40 x 20 x 25 cm) así como maleta de mano de hasta 10 kg y dimensiones 55 x 40 x 20 cm. Como serás de los primeros en embarcar, no deberías tener problemas de espacio. - Opción SIN embarque prioritario – 8 €
Permite llevar en cabina gratis un bulto de mano pequeño (40 x 20 x 25 cm), pero deberás facturar una maleta de máximo 10 kg y dimensiones 55 x 40 x 20 cm que viajará en bodega y tendrás que recoger en la cinta de entrega de equipajes. - Equipaje facturado – 25/40 €
Esto no cambia. Permite documentar una maleta de hasta 20 kg que viajará en bodega y deberás recoger en la cinta de entrega de equipajes. También, si quieres, podrás llevar en cabina un bulto de mano pequeño (40 x 20 x 25 cm). En determinados vuelos durante temporada alta, por ejemplo Navidad, Semana Santa y Pascua o las vacaciones de verano, la tarifa por facturar equipaje será de 35 € por persona y vuelo.
Elaboración propia · Fuente Ryanair – Tarifas por persona y trayecto. Los precios se incrementan en 2 € cuando se compra después de hacer la reserva del vuelo, excepto equipaje facturado que pasa a 40 € en aeropuerto. Exceso de equipaje 11 €/kg adicional. Residentes obtienen un 75% descuento en el precio de la primera maleta facturada, NO en la opción embarque prioritario.
¿Cómo se puede llevar maleta de mano en cabina?
A partir de noviembre, las únicas formas de poder llevar contigo equipaje de mano, que puedas subir a cabina, es:
- Portando una única pieza pequeña de equipaje de mano cuyas medidas no superen 40 x 20 x 25 cm, que deberás colocar bajo el asiento delantero, no en los compartimentos portaequipajes –poder se puede subir ahí, pero están reservados para maletas y valijas más grandes y podrían pedirte que lo saques. Esto es gratis y está incluido en el precio del billete.
- Reservando la opción priority boarding o embarque prioritario con un coste adicional de entre 6 y 10 euros. Permite viajar como hasta ahora, con nuestra carry on maleta con ruedas de 55 x 40 x 20 cm y 10 kg máximo, así como una pieza de equipaje pequeña de hasta 40 x 20 x 25 cm.
Obligados a la prioridad de embarque
Con estas nuevas normas sobre equipaje, Ryanair parece querer incentivar la compra de la opción priority boarding o embarque prioritario.
A pesar de que la aerolínea irlandesa ha aprovechado la ocasión para incrementar su precio de 5 a 6 euros –8 si se contrata ya emitido el billete– la prioridad de embarque es la única opción si quieres seguir llevando tus dos piezas de equipaje en cabina como hasta ahora.
Lo que sí debes tener en cuenta es que esta opción únicamente estará disponible para los primeros 95 pasajeros que la compren. Y que será más barato hacerlo en el momento de la reserva del vuelo.
- La opción priority de Ryanair se puede adquirir a un precio de 6 euros cuando se contrata junto con el billete o, después de haberlo reservado, hasta 30 minutos antes del vuelo por 10 €. Las plazas son limitadas, por lo que reservar cuanto antes es mejor.
Así que si vas a viajar a partir de noviembre, asegúrate de reservar cuanto antes el embarque prioritario.
O compra esta opción a partir del 1 de septiembre si aún no lo has hecho, porque la nueva política de equipaje se aplicará también a aquellas reservas ya efectuadas con anterioridad para volar desde noviembre.
La asociación de consumidores Facua dice que Ryanair sigue cometiendo excesos porque no tienen consecuencias
Desde Facua animan a los usuarios a reclamar. Dicen que los abusos de Ryanair no han tenido respuesta desde el Gobierno y por eso se permiten cometer un nuevo exceso.
La OCU considera que este cargo adicional incumple la normativa vigente
La Organización de Consumidores y Usuarios lo considera abusivo y ha pedido a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea que estudie si inculpe el articulo 97 de la Ley de Navegación Aérea.
Todo por la puntualidad
Ryanair dice que sus vuelos se retrasaban por el tiempo de colocación del equipaje en cabina durante el embarque.
Sin embargo, parece que la aerolínea, que presume de ser la más puntual de Europa mes tras mes, quiere llegar a cero retrasos a costa de los pasajeros, sin revisar sus procedimientos. Porque otras compañías lo hacen sin mayores problemas para los pasajeros.
Desde la compañía aseguran que esta nueva política acelerará el embarque y reducirá los retrasos de los vuelos, pero no la ha establecido –insisten– para ganar dinero.
Considera que llevar los bultos más grandes es un servicio por el que los clientes deben pagar una tarifa media inferior a 40 euros. El tiempo que la compañía ahorra en el desmbarque y carga de nuevos pasajeros –su objetivo es hacerlo todo en 25 minutos– es tiempo que luego debemos perder los viajeros en la cinta de recogida de equipajes.
A parir de ahora, si vuelas con equipaje de cabina para optimizar tu tiempo, viajar de manera eficaz con Ryanair no va a ser posible. Los usuarios no están contentos y algunos hablan de buscar una alternativa.
Los usuarios se quejan de los cargos extra que impone la aerolínea
No es la primera vez que Ryanair anuncia costes extras. Viajar con bebe, por ejemplo, ya supone un aumento del precio total del viaje: hay que sumar 25 euros.
Aunque es gratis llevar en cabina la bolsa del bebé, hay que pagar 10 euros adicionales por la cuna de viaje, por la sillita del coche o por cada cosa adicional del niño que quieras llevar aparte del carrito.
También las maletas en bodega, la selección de asientos o imprimir la tarjeta de embarque en el aeropuerto,… todo suma y encarece el precio del billete.
¿Cuándo entra en vigor la nueva política de equipaje de Ryanair?
La medida entrará en vigor el 1 de noviembre 2018 y afectará a los pasajeros que no hayan adquirido la prioridad de embarque (5 euros, 6 a partir de septiembre 2018), que son un 40% de los clientes, calcula Ryanair.
Esta nueva opción de equipaje estará disponible para comprar desde el 1 de septiembre de 2018 para viajar a partir del 1 de noviembre de 2018, aunque hayas comprado tu billete antes de estas fechas. Si eres de los que ya has gestionado tu reserva, podrás unirte a la clase priority por ocho euros o facturar la maleta por diez euros.
La nueva política de equipaje de Ryanair aplicable a partir de noviembre 2018 ya se puede consultar en su web.
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Artículo publicado originalmente el 24 de agosto 2018
