Dejar propinas en Londres

Al igual que en la ma­yo­ría de paí­ses eu­ro­peos, en el Rei­no Uni­do no es ne­ce­sa­rio ni obli­ga­to­rio de­jar pro­pi­nas ya que to­dos los tra­ba­ja­do­res per­ci­ben al me­nos el sa­la­rio mí­ni­mo es­ta­ble­ci­do por la ley. Pe­ro la mo­da in­fluen­cia­da por la for­ma de vi­da es­ta­dou­ni­den­se se im­po­ne ca­da vez más.

En mu­chos ca­sos se tra­ta más de un con­ven­cio­na­lis­mo pe­ro lo que en unos paí­ses pue­de pa­re­cer una sim­ple cor­te­sía, en otras cul­tu­ras pue­de su­po­ner to­do un agravio.

Aun­que no se da es­te úl­ti­mo ca­so en Lon­dres, don­de la pro­pi­na se en­tre­ga co­mo mues­tra de cor­te­sía o agra­de­ci­mien­to por un buen ser­vi­cio, co­mo via­je­ro con­vie­ne es­tar al tan­to de las cos­tum­bres lo­ca­les pa­ra no me­ter la pata.

• De­jan­do pro­pi­nas en Lon­dres: res­tau­ran­tes 10 – 15 % • ta­xis ne­gros 10 % • pro­pi­na mí­ni­ma £1

¿Cuándo se deja propina en Londres?

¿Cuán­to di­ne­ro de­bo dar co­mo propina?

Los in­gle­ses no son muy da­dos a la os­ten­ta­ción, por lo que en­tre­gar una pro­pi­na muy abul­ta­da pue­de ser con­tra­pro­du­cen­te e, in­clu­so, ser re­cha­za­da. De for­ma muy edu­ca­da, eso sí…

Usa el sen­ti­do co­mún en ca­da ca­so y se­gu­ro que da­rás con una so­lu­ción acertada.

Cuánto dejar de propina

En Lon­dres no hay una can­ti­dad de di­ne­ro fi­ja es­ti­pu­la­da pa­ra pa­gar propinas.

Los im­por­tes a en­tre­gar os­ci­lan en­tre el un 10% (que se con­si­de­ra­ría acep­ta­ble) y un 15% del im­por­te de la cuen­ta (una pro­pi­na muy ge­ne­ro­sa). Pe­ro no es una re­gla rí­gi­da. En ca­fe­te­rías bas­ta de­jar al­gu­nas mo­ne­das del cam­bio y en el ta­xi pue­des re­don­dear al al­za o re­cha­zar la vuelta.

Cómo se deja propina en Londres

Cuan­do quie­ras ex­pre­sar tu gra­ti­tud con una pro­pi­na, en­tré­ga­la dis­cre­ta­men­te.

Que no se note.

• En los ho­te­les pue­des de­jar­la en la me­sa o so­bre la ca­ma, me­jor den­tro de una envoltura.

• En los ta­xis, si la ca­rre­ra cues­ta £10 y vas a pa­gar con un bi­lle­te de £20, se sue­le pe­dir cam­bio re­don­dean­do una o dos li­bras más, en es­te ca­so por £12 que se­ría una muy ge­ne­ro­sa pro­pi­na del 20%. En la ma­yo­ría de los ca­sos bas­ta­rá con aña­dir­la al pa­go y de­cir al con­duc­tor al­go co­mo keep the chan­ge, plea­se.

Dar propinas en Londres (o no dejarla), ¿qué hacer?

Si has re­ci­bi­do un buen ser­vi­cio en un res­tau­ran­te, ca­fe­te­ría u ho­tel de Lon­dres, es ha­bi­tual de­jar una pro­pi­na cal­cu­la­da so­bre un 10% de la cuen­ta. En los ho­te­les, en­tre­gar pro­pi­na al por­te­ro o a la ca­ma­re­ra de pi­so es se­ñal de cor­te­sía y pue­de que así con­si­gas un me­jor tra­to y ma­yo­res aten­cio­nes. Lo usual en es­te ca­so es dar 1 o 2 li­bras co­mo pro­pi­na.

Es nor­mal de­jar pro­pi­nas en Lon­dres en res­tau­ran­tes, ho­te­les, pe­lu­que­rías y ta­xis, pe­ro no por el ser­vi­cio de bar en los pubs, por ejemplo.

De he­cho, en la ma­yo­ría de lu­ga­res del Rei­no Uni­do no es ha­bi­tual de­jar pro­pi­na en ba­res y pubs por­que no sue­len ofre­cer ser­vi­cio en me­sa. No obs­tan­te, en es­tos si­tios siem­pre pue­des de­cir a quien te sir­va al­go co­mo plea­se ha­ve one for your­self («por fa­vor, una pa­ra us­ted») cuan­do va­yas a pa­gar la cuenta.

Tam­po­co es ne­ce­sa­rio usar di­ne­ro en efec­ti­vo pa­ra de­jar pro­pi­nas en Lon­dres cuan­do vas a pa­gar con tarjeta.

Aquí pue­des de­jar pro­pi­na cuan­do se pa­ga con tar­je­ta. En mu­chas oca­sio­nes el re­ci­bo que se acom­pa­ña pa­ra el pa­go con tar­je­ta in­clu­ye un cam­po en blan­co que po­de­mos re­lle­nar con la can­ti­dad que que­re­mos de­jar de pro­pi­na.

En ese ca­so, la can­ti­dad que car­ga­rán a tu tar­je­ta se­rá el del to­tal de la con­su­mi­ción o ser­vi­cio más el im­por­te de la propina.

Aho­ra es más fre­cuen­te que los im­por­tes su­ge­ri­dos co­mo pro­pi­na se mues­tren en la pan­ta­lla del ter­mi­nal de ven­ta an­tes de pa­sar la tar­je­ta. Bas­ta to­car uno de esos bo­to­nes, o in­di­car si no quie­res dar propina.

Los ta­xis­tas lon­di­nen­ses tam­bién es­tán acos­tum­bra­dos a re­ci­bir una pro­pi­na de un 10% del im­por­te de la ca­rre­ra, se­gún mar­que el taxímetro.

Lo más prác­ti­co es aña­dir 1 o 2 li­bras, re­don­dear al al­za el pre­cio del re­co­rri­do o de­jar que se que­de el cam­bio. En cual­quier ca­so, pue­de de­pen­der de la du­ra­ción del tra­yec­to, lo pla­cen­te­ro que ha­ya si­do el via­je, la des­tre­za del con­duc­tor pa­ra sal­var atas­cos y se­má­fo­ros en ro­jo o lo que quieras.

Si con­tra­tas un tras­la­do en Uber, no es ne­ce­sa­rio en­tre­gar pro­pi­na al con­duc­tor (no se acep­tan). De­bes ha­cer­lo a tra­vés de la aplicación.

Dejar propinas en restaurantes ¿sí o no?

An­tes de de­jar pro­pi­na en un res­tau­ran­te es acon­se­ja­ble que re­vi­ses la cuen­ta.

Mu­chos res­tau­ran­tes aña­den en la pro­pia fac­tu­ra un re­car­go por el ser­vi­cio que sue­le os­ci­lar en­tre un 12,5 y un 15% del im­por­te de la cuen­ta. Es fre­cuen­te que es­te re­car­go apli­que a gru­pos de más de 6 comensales.

Di­cho por­cen­ta­je sue­le apa­re­cer re­fle­ja­do en el ti­que ba­jo el con­cep­to ser­vi­ce, tips, ser­vi­ce char­ge, o sim­ple­men­te abre­via­do co­mo Svc.

Si di­cho re­car­go es­tá in­clui­do, no se­rá ne­ce­sa­rio de­jar can­ti­dad al­gu­na co­mo ex­tra en con­cep­to de pro­pi­na, es op­cio­nal pa­gar­la y pue­des ne­gar­te si con­si­de­ras que el ser­vi­cio pres­ta­do no ha si­do bueno.

Es­ta prác­ti­ca no sue­len apli­car­la en to­dos los lo­ca­les y por ello sue­le con­fun­dir a los tu­ris­tas, así que no du­des en pre­gun­tar. Ten­lo en cuen­ta y se pre­ca­vi­do por­que a pe­sar de ello hay si­tios que co­bran es­te re­car­go y lue­go ani­man a aña­dir una pro­pi­na en los pa­gos con tarjeta.

En otro ca­so, tam­po­co es obli­ga­to­rio de­jar pro­pi­na en los res­tau­ran­tes de Lon­dres.

Si la cuen­ta no in­clu­ye el car­go de ser­vi­cio, op­cio­nal­men­te pue­des aña­dir en­tre un 10% y un 15% co­mo pro­pi­na (un 12% es lo más fre­cuen­te). Es al­go que se sue­le ha­cer cuan­do se quie­re agra­de­cer un buen servicio.

En cual­quier ca­so, la de­ci­sión de dar pro­pi­na o no es so­lo tu­ya. En mu­chos si­tios se in­di­ca, pe­ro si quie­res sa­ber si tu pro­pi­na irá des­ti­na­da a los ca­ma­re­ros o a la ca­ja del res­tau­ran­te, pregunta.

Cómo dejar propina en restaurantes de Londres

En los res­tau­ran­tes la pro­pi­na se sue­le en­tre­gar jun­to con el im­por­te de la cuen­ta cuan­do se pa­ga en efectivo.

Pe­ro lo usual es ha­cer­lo con tar­je­ta: en es­te ca­so, la ma­yo­ría de ter­mi­na­les de pa­go per­mi­ten que tú mis­mo te­clees el im­por­te de la pro­pi­na an­tes del có­di­go PIN (ojo por­que es­to pue­de confundir).

Propinas guías de ‘tours’ y donaciones en atracciones turísticas

Al­gu­nas de las más po­pu­la­res atrac­cio­nes tu­rís­ti­cas de Lon­dres co­mo la Ta­te Mo­dern, la Na­tio­nal Ga­llery o el Mu­seo Bri­tá­ni­co son de en­tra­da gra­tui­ta. No pa­ga­rás na­da por ac­ce­der, pe­ro se agra­de­ce que los vi­si­tan­tes ha­gan un pe­que­ño do­na­ti­vo en las gran­des ur­nas de cris­tal ha­bi­li­ta­das pa­ra tal fin.

Del mis­mo mo­do, los guías tu­rís­ti­cos de los pa­seos gra­tui­tos o free-tours no co­bran na­da por en­se­ñar­te la ciu­dad, pe­ro al fi­nal del re­co­rri­do pue­des agra­de­cer su tiem­po y de­di­ca­ción con una pro­pi­na.

Es op­cio­nal, pe­ro en la prác­ti­ca, sea por cor­te­sía o por ver­güen­za, ca­si to­dos los par­ti­ci­pan­tes aca­ban pa­gan­do uno de es­tos po­pu­la­res tours gra­tis (in­clu­so más de lo que les hu­bie­ra cos­ta­do a ta­ri­fa paga).

En el ca­so de ex­cur­sio­nes pa­ga­das, el pre­cio pa­ga­do por el ser­vi­cio tu­rís­ti­co nor­mal­men­te es su­fi­cien­te, por lo que que­da a tu cri­te­rio, aun­que a ve­ces se lle­ga a so­li­ci­tar ex­pre­sa­men­te, de­jar una pro­pi­na pa­ra el guía y/​o el chó­fer del au­to­bús, en su caso.

‘Tips’ o propinas en Londres: vocabulario básico

Pa­ra una ma­yor com­pren­sión, aquí tie­nes un pe­que­ño vo­ca­bu­la­rio bá­si­co con pa­la­bras en in­glés re­fe­ri­das a pro­pi­nas y pa­gos con su co­rres­pon­dien­te tra­duc­ción en español.

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